Bhiwani News: लाभार्थियों को हैप्पी कार्ड की सूचना देकर बुलाया, मगर नहीं मिले, रोडवेज ने लगाया हेल्प डेस्क

जिसके कारण लाभार्थियों को बिना कार्ड लिए वापस लौटना पड़ रहा है। लाभार्थियों द्वारा आवेदन करने के पश्चात कंपनी द्वारा मोबाइल पर संदेश भेजकर कार्ड प्राप्त करने की तिथि के बारे में बताया जा रहा है। भिवानी डिपो पर लगभग 50 हजार लोगों के हैप्पी कार्ड बनकर पहुंच भी चुके हैं। लाभार्थी कार्ड प्राप्त करने के लिए बस स्टैंड भी पहुंचे रहे हैं। लेकिन कंपनी की तकनीकी खामियों के चलते हैप्पी कार्डों का वितरण नहीं किया जा रहा है। जिससे लाभार्थियों को मायूस होकर वापिस लौटना पड़ रहा है। जिससे लाभार्थी को यह कहकर वापिस भेजा जा रहा है कि दोबारा से संदेश के माध्यम से नई तिथि जारी की जाएगी। जिसकी वैधता 30 दिन की होगी। 30 दिन के अंदर किसी भी कार्य दिवस को आकर कार्ड प्राप्त कर सकते हैं। कार्ड प्राप्त करने के लिए लाभार्थी को साथ में अपनी एक मूल आइडी, मोबाइल पर प्राप्त संदेश व रजिस्ट्रेशन नंबर की पर्ची साथ लेकर आना जरूरी है। हालांकि लाभार्थियों को पूछताछ के लिए बस स्टैंड पर इधर-उधर न भटकना पड़े इसके लिए डिपो महाप्रबंधक द्वारा लाभार्थियों की सुविधा के लिए बस स्टैंड पर हेल्प डेस्क की व्यवस्था की है।


भिवानी डिपो पर हैप्पी कार्ड बनकर पहुंच चुके हैं। कंपनी की तकनीकी खामियों के चलते कार्डों का वितरण नहीं हो पाया है। लाभार्थियों की सुविधा के लिए बस स्टैंड पर हेल्प डेस्क की व्यवस्था की है।
-विक्रम सिंह कंबोज, डिपो महाप्रबंधक भिवानी।