गोरखपुर: एक दिन में 3500 उपभोक्ताओं की बिजली हुई गुल, ये है बड़ी वजह

  
अधीक्षण अभियंता शहरी यूसी वर्मा ने बताया कि चूंकि स्मार्ट मीटर का कनेक्शन लखनऊ के शक्ति भवन स्थित सेंट्रल सर्वर से जुड़ा होता है। ऑटोकट के बाद वापस उसे रिकनेक्ट करने के लिए लखनऊ से ही कमांड दिया जाता है। जिनके स्मार्ट मीटर में तकनीकी दिक्कत होती है उनके मीटर से सेंट्रल सर्वर का कम्यूनिकेशन नहीं हो पाता। यही 19 जून को भी हुआ। 

इसके बाद एलएंडटी की ऑपरेशन एवं मेंटेनेंस टीम संबंधित उपभोक्ताओं के घर जाकर मीटर की जांच में जुटी। ज्यादातर स्मार्ट मीटर में एरर-9 डिस्प्ले हो रहा था। रविवार की देरशाम तक करीब 50 कनेक्शनों के मीटर की खामी दुरुस्त कर आपूर्ति बहाल की। रविवार रात पूरी टीम मीटर की खामी दुरुस्त करने में जुटी रही। सोमवार की दोपहर तक सभी उपभोक्ताओं की बिजली आपूर्ति स्टोर हो गई। शहर के अभियंताओं ने भी बताया कि स्मार्ट मीटरों में लगे सिमकार्ड में नेटवर्क की समस्या से मीटर का कम्यूनिकेशन, शक्तिभवन स्थित स्मार्ट मीटर के सेंट्रल सर्वर से नहीं हो पा रहा था।

भुगतान के बाद संपर्क करने पर ही बहाल होगी बिजली
स्मार्ट मीटर का कनेक्शन कटने के बाद उपभोक्ताओं को निगम कार्यालय के कैश काउंटर पर जाकर भुगतान करना होगा। इसके बाद भुगतान की राशि उसे उपखंड या अधिशासी अभियंता को दिखानी होगी। इसके बाद ही उनकी तरफ से कमांड दिए जाने पर वापस सेंट्रल सर्वर से कनेक्शन जुड़ता है। ऑनलाइन बिल भुगतान करने के बाद बिना पर्ची अभियंताओं को दिखाए ही स्वत: आपूर्ति बहाल नहीं हो सकेगी।