पासपोर्ट आवेदकों के लिए मुश्किल बना गूगल

सेवानिवृत्त और मर चुके अधिकारियों के नाम भी दर्ज
वेबसाइट पर मैनुअल आवेदन प्रक्रिया की जानकारी दी गई है। इससे आवेदक भ्रमित होकर पासपोर्ट कार्यालय पहुंच जाते हैं फिर उन्हें वहां से लौटना पड़ता है।

यही नहीं, पुरानी वेबसाइट में सेवानिवृत्त और मर चुके अधिकारियों के नाम भी दर्ज हैं।

विदेश मंत्रालय ने 17 जून 2008 को देहरादून में बरेली से अलग कर उत्तराखंड का क्षेत्रीय पासपोर्ट कार्यालय शुरू किया। तब दून कार्यालय को वेबसाइट www.passport.gov.in पर लिंक किया गया।

एक साल पहले नई वेबसाइट शुरू होने के साथ आवेदन प्रक्रिया ऑनलाइन की जा चुकी है। अधिकतर आवेदक साइट की जानकारी के लिए गूगल सर्च करते हैं। इसमें पासपोर्ट आफिस दून लिखने पर पुराना वेब पेज खुल जाता है।

यहां सेवानिवृत्त हो चुके जय कुमार क्षेत्रीय पासपोर्ट अधिकारी हैं। एमएस रावत पासपोर्ट अधीक्षक बने हुए हैं, जिनका काफी पहले देहांत हो चुका है।

ऐसे करें आनलाइन आवेदन
उत्तराखंड के सभी जिलों के आवेदक विदेश मंत्रालय की अधिकृत वेबसाइट www.passportindia.gov.in पर ही लॉग इन करें। वेबसाइट पर मिलने वाले ऑप्शन के मुताबिक जरूरी सूचनाएं भरें।

साइट पर फीस का ऑप्शन आने पर डेबिट कार्ड से ऑनलाइन फीस जमा करें। साइट पर दिन और समय का अप्वाइंटमेंट मिल जाएगा। फीस और आवेदन की रसीद का प्रिंटआउट ले लें।

इनके साथ शैक्षिक, जन्म और अन्य जरूरी प्रमाणपत्र लेकर निर्धारित दिन, समय पर बायोमीट्रिक टेस्ट के लिए दून के हाथीबड़कला स्थित पासपोर्ट सेवा केंद्र पर पहुंचे।

यहां से लें जानकारी
आवेदन के संबंध में किसी तरह की पूछताछ के लिए आवेदक एमकेपी रोड स्थित क्षेत्रीय पासपोर्ट कार्यालय के दूरभाष नंबर 0135-2652165, 2652160 पर संपर्क करें। आवेदक सीधे क्षेत्रीय पासपोर्ट अधिकारी से भी मिल सकते हैं।

हल्द्वानी में कार्यालय खुलने में देरी
विदेश मंत्रालय की कुमाऊं मंडल के जिलों के लिए हल्द्वानी में पासपोर्ट कार्यालय खोलने की योजना प्रस्तावित है। करीब एक साल से इस पर काम चल रहा है, लेकिन अमली जामा नहीं पहनाया जा सका है।

इससे पिथौरागढ़ और अल्मोड़ा जैसे दूरस्थ जिलों से लोगों को पासपोर्ट बनाने दून आना पड़ता है।

गूगल सर्च करने पर पुरानी वेबसाइट खुल रही है। कई आवेदक आफिस पहुंच जाते हैं, उन्हें नई वेबसाइट और आवेदन प्रक्रिया के बारे में जानकारी दी जाती है। हर दिन औसतन 300 ऑनलाइन आवेदन मिल रहे हैं, जबकि 250 से अधिक पासपोर्ट प्रतिदिन तैयार कर भेजे जा रहे हैं।
- विनय शंकर पांडे, क्षेत्रीय पासपोर्ट अधिकारी