अफसरशाही हावी: लोगों को नहीं मिल रहा ऑनलाइन सुविधाओं का लाभ, कहीं तो चलती ही नहीं

केस नंबर एक
वेबसाइट पर पूरी जानकारी नहीं, फोन करो तो कॉल पिक नहीं होती
नेशनल कंज्यूमर डिस्प्यूट्स रीड्रेसल कमीशन से जुड़ी पूरी जानकारी आपको वेबसाइट से नहीं मिल सकती। अगर आपको केस रजिस्टर कराना है या कोई सवाल है तो ऑफिस में जाना पड़ेगा, क्योंकि साइट पर दिए गए फोन नंबरों पर आप कॉल करेंगे तो यहां कॉल तो कनेक्ट हो जाएगा, लेकिन अकसर कोई कॉल पिक नहीं करता। अमर उजाला ने बुधवार को नेशनल कंज्यूमर डिस्प्यूट्स रीड्रेसल की साइट पर दिए गए इनक्वायरी नंबरों और कुछ अधिकारियों के नंबरों पर कॉल कर पड़ताल की तो पाया कि वेबसाइट पर दिए गए नंबरों पर अकसर कॉल पिक नहीं होती। इनमें इनक्वायरी नंबर सहित ज्वाइंट रजिस्ट्रार, असिस्टेंट रजिस्ट्रार के नंबर शामिल हैं।