कोरोना से बदली कार्यशैली... नगर निगम चंडीगढ़ की बैठकें हुई ऑनलाइन, मुद्दे पर नहीं होती चर्चा

कोरोना ने आम जनजीवन को पूरी तरह प्रभावित किया है। इससे न केवल दैनिक दिनचर्या बदली है, बल्कि सरकारी कामकाज की व्यवस्था को भी बदला है। नगर निगम की सबसे महत्वपूर्ण सदन की बैठक ऑनलाइन होने से अब मुद्दों पर खुलकर चर्चा नहीं हो पाती है।

कभी नेटवर्क की समस्या के कारण पार्षद अपनी बात नहीं रख पाते हैं तो कभी समय के अभाव में गिने चुने शब्दों में ही बात कर ली जाती है। विकास कार्यों पर पार्षद खुलकर नहीं बोल पाते हैं। कई पार्षदों ने एक-दो बैठक के बाद कहा भी था कि अब बैठक सदन में ही होनी चाहिए क्योंकि यह मंच लोगों की बात रखने के लिए उपयुक्त नहीं है।

पहली बार अधिकारियों से पूछकर मिलने की व्यवस्था
नगर निगम में कोई भी व्यक्ति अपनी समस्या लेकर सीधे अधिकारी तक पहुंच जाता था, लेकिन कोरोना के बढ़ते केसों के बाद अब थोड़ा बदलाव किया गया है। नीचे दरवाजे पर मौजूद सुरक्षाकर्मी पहले पूरी स्क्रीनिंग करता है। उसके बाद आने वाले का नाम, मोबाइल नंबर और शिकायत का विवरण पूछता है।

संबंधित अधिकारी से फोन पर जानकारी लेता है। उसके बाद काम के अनुसार ही व्यक्ति को अंदर जाने की अनुमति होती है। आज से पहले यह व्यवस्था कभी नहीं थी। इसमें कई बार लोगों को निराशा भी हाथ लगती है।