फुटबॉल बनी शिकायतें, ठोकर खा रहे फरियादी

आईजीआरएस पोर्टल पर सबसे ज्यादा शिकायत पीएम किसान सम्मान निधि से जुड़ी आ रही हैं। वहीं, करीब 400 शिकायतकर्ता ऐसे हैं जो हर माह अपनी शिकायतें दर्ज करा रहे हैं लेकिन अभी तक इनका निस्तारण नहीं हो सका है। रैंकिंग में गिरावट आने के बाद पिछले दो महीने के शिकायतों की समीक्षा में ये तथ्य सामने आए हैं।
अब प्रशासन इन फरियादियों की शिकायतों का अवलोकन कर प्राथमिकता के तौर पर इनका निस्तारण कराने में जुट गया है। वहीं लापरवाह अधिकारियों को भी चिन्हित किया जा रहा है। उल्लेखनीय है कि शासन स्तर से शिकायतकर्ताओं को कार्यालयों के चक्कर से निजात दिलाने के लिए ऑनलाइन शिकायत दर्ज कराने की सुविधा मुहैया कराई गई है।
इसके तहत मुख्यमंत्री संदर्भ, आईजीआरएस, आदि ऑनलाइन पोर्टल के माध्यम से शिकायत दर्ज कराने के विकल्प दिए गए हैं। इन शिकायतों के निस्तारण के लिए एक समयावधि निर्धारित की गई है। शिकायतों के निस्तारण की आख्या पोर्टल पर अपलोड करना होता है।
इस बार शिकायतों के निस्तारण में हाथरस जनपद के 61वीं रैंक आने पर शिकायतों के आने, निस्तारण व अन्य बिंदुओं की प्रशासन की ओर से समीक्षा की गई। समीक्षा के दौरान सामने आया कि सबसे ज्यादा शिकायतें कृषि विभाग से संबंधित प्राप्त हो रही हैं।
कृषि विभाग से संबंधित शिकायतों में पीएम किसान सम्मान निधि न मिलने की शिकायतें सबसे ज्यादा आ रही हैं। वहीं, करीब 400 शिकायतकर्ता ऐसे हैं जो प्रत्येक माह शिकायत दर्ज कराते हैं लेकिन उनकी शिकायतों का निस्तारण नहीं हो सका है।