Hathras News: तीन दिन में आईं 152 शिकायतें, नगर पालिका परिषद की सबसे ज्यादा कंपलेंट

हाथरस नगर पालिका परिषद  की सबसे ज्यादा शिकायतें हेल्पलाइन नंबर पर प्राप्त हो रही हैं।  आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त होने वाली शिकायतों की संख्या में कमी लाने के लिए जिला प्रशासन की ओर से कलेक्ट्रेट स्थित कंट्रोल रूम में जलभराव, गंदगी सहित सामान्य जन समस्याओं के निस्तारण के लिए हेल्पलाइन नंबर जारी किया गया। हेल्पलाइन नंबर के जारी होते ही महज तीन दिनों में 152 शिकायतें दर्ज हुई हैं। शिकायतों की संख्या को देखकर खुद अधिकारी भी हैरान हैं। 

शिकायत प्राप्त होने के बाद कंट्रोल रूम से संबंधित अधिकारी को शिकायत फारवर्ड कर दी जाती है। इसके बाद इस शिकायत के निस्तारण की आख्या मिलने पर शिकायतकर्ता से फीडबैक लिया जाता है। वहीं दूसरी ओर से पीएम किसान सम्मान निधि की शिकायतें भी अन्य हेल्पलाइन नंबरों पर लगातार आ रहीं हैं। 

गड्ढे में फंसा टेंपो
शहर के कई इलाकों में अमृत योजना के तहत डाली गई पाइप लाइनों में लीकेज से गहरे-गहरे गड्ढे हो गए हैं। यह पाइप लाइन की टूट  गई हैं। स्थानीय श्यामकुंज में इसी तरह एक गड्ढे में सोमवार को एक टेंपो फंस गया। इस टेंपो को जैसे-तैसे धक्का मारकर वहां से निकाला गया।

गली में अमृत योजना के तहत पाइप लाइन डाली गई थी, कुछ समय बाद ही लीकेज शुरू हो गई है। इसकी शिकायत हेल्पलाइन नंबर पर की है। -प्रवीन गौतम, आगरा रोड
श्याम कुंज में जलभराव की स्थिति बनी हुई है। इस कारण सड़क भी बैठती जा रही है। इसकी शिकायत हेल्पलाइन पर की है। शिकायत के बाद सही होने का कार्य शुरू हो गया है। -गौरव, श्याम कुंज
हेल्पलाइन पर आने वाली शिकायतों के त्वरित निस्तारण के लिए कंट्रोल रूम में सभी अधिकारियों के नंबर रखे गए हैं। शिकायत मिलते ही संबंधित अधिकारी को शिकायत फारवर्ड की जाती है। -डॉ. बसंत अग्रवाल, एडीएम