बिना कागजी प्रार्थनापत्र के शिकायतें सुनेगी पुलिस

फोन/व्हाट्सएप/जीमेल के जरिए जनशिकायतें सुनीं जाएंगी और निस्तारण किया जाएगा। आईजी ने बताया कि परिक्षेत्रीय हेल्पलाइन में जन शिकायतें सुनने और उनके निस्तारण के लिए तीन हेल्प लाइन नंबर- 9454400206, 7839866508 व 9454402582 जारी किए हैं। इनमें व्हाट्सएप भी है। कोई भी शिकायतकर्ता बगैर उनके पास आए अपने प्रार्थनापत्र की स्कैन फोटो खींचकर उक्त नंबरों या ई-मेल पर भेज सकते हैं। शिकायतों को कंप्यूटर पर अपलोड करने की जिम्मेदारी शिकायत प्रकोष्ठ प्रभारी की होगी।
शिकायत का निस्तारण होने पर संबंधित फरियादी को उसी माध्यम के जरिए तुरंत अवगत कराया जाएगा। सिर्फ मैसेज के जरिए शिकायत करने वाले फरियादी अपना नाम, पता, थाना का नाम और मोबाइल नंबर जरूर दर्ज करें। आईजी के निर्देश पर मंडल के बांदा, चित्रकूट, हमीरपुर व महोबा पुलिस अधीक्षकों ने भी जन शिकायतों के लिए हेल्पलाइन नंबर जारी किए हैं। इनमें आने वाली सभी शिकायतों/प्रार्थना पत्रों का रिकार्ड सुरक्षित रखा जाएगा। हर सोमवार को आईजी प्राप्त शिकायतों और उनके निस्तारण की समीक्षा भी करेंगे।
जनपदवार हेल्पलाइन नंबर---
बांदा : पुलिस अधीक्षक-9454400257, अपर पुलिस अधीक्षक-9454401029, प्रभारी मीडिया सेल-7839862480, ई-मेल- एसपीबीएनए-यूपी एडरेट एनआईसी डॉट इन
चित्रकूट : पुलिस अधीक्षक-9454400263, अपर पुलिस अधीक्षक-9454401039, प्रभारी मीडिया सेल-7839855303, ई-मेल- एसपीसीकेटी-यूपी एडरेट एनआईसी डॉट इन
हमीरपुर : पुलिस अधीक्षक-9454400277, अपर पुलिस अधीक्षक-9454401063, प्रभारी मीडिया सेल- 9454402446, ई-मेल- एसपीएचएमआर-यूपी एडरेट एनआईसी डॉट इन
महोबा : पुलिस अधीक्षक-9454400293, अपर पुलिस अधीक्षक-9454401092, प्रभारी मीडिया सेल- 7839857330, ई-मेल- एसपीएमबीए-यूपी एडरेट एनआईसी डॉट इन