सिटीजन चार्टर की लागू होने के साथ की उड़ाई धज्जियां

बागपत। जिला अस्पताल में भले ही सिटिजन चार्टर लागू करने के साथ व्यवस्थाएं बेहतर किए जाने का दावा किया जा रहा है। हालांकि वहां व्यवस्थाएं पूरी तरह बिगड़ी हुई हैं। चिकित्सकों के समय पर नहीं पहुंचने से मरीजों को घंटों इंतजार करना पड़ता है। इस तरह सिटीजन चार्टर का पालन भी नहीं हो रहा है।
जिला अस्पताल में सुबह साढ़े आठ बजे ओपीडी शुरू हो जाती हैं, लेकिन वहां बृहस्पतिवार को स्थिति काफी खराब दिखी। सुबह साढ़े नौ बजे तक हड्डी रोग विशेषज्ञ, सर्जन, फिजिशियन पहुंचे ही नहीं थे। एक अन्य फिजिशियन के कक्ष पर छुट्टी का पर्चा लगा था। वहीं, बाल रोग विशेषज्ञ को निर्धारित समय से एक घंटे बाद भी राउंड पर बताया जा रहा था। वहां सुबह साढ़े आठ बजे ही मरीज पहुंचकर डॉक्टरों का इंतजार कर रहे थे। हालांकि अस्पताल में लगाए सिटीजन चार्टर में पंजीकरण के बाद मरीजों को दो घंटे के अंदर देखना होता है। वहां दो घंटे से ज्यादा वक्त लग रहा है तो कई मरीज चार घंटे तक बैठ रहे। ऐसे में सिटिजन चार्टर लागू किए जाने के साथ ही धज्जियां उड़ाई जा रही हैं।
नेत्र रोग विशेषज्ञ सेवानिवृत्त हुए तो लटका ताला
जिला अस्पताल में नेत्र रोग विशेषज्ञ के कक्ष पर भी ताला लटका हुआ था। बताया कि नेत्र रोग विशेषज्ञ दो दिन पहले सेवानिवृत्त हो गए हैं। उनकी जगह कोई अन्य डॉक्टर नहीं आए हैं। इसलिए कक्ष पर ताला लटका हुआ है। वहां आंखों की जांच कराने आने वाले मरीजों को परेशानी झेलनी पड़ रही है।
मरीज कई घंटे तक कर रहे इंतजार
बागपत पुराना कस्बा निवासी सुमित ने बताया कि वह अपनी मां की आंखों की जांच कराने के लिए आया था। यहां साढ़े नौ बजे तक भी कक्ष का ताला नहीं खुला। इस तरह ही बंदपुर गांव निवासी धर्मवीरी ने बताया कि वह सुबह साढ़े आठ बजे से हड्डी रोग विशेषज्ञ के इंतजार में बैठी हैं, लेकिन वे साढ़े नौ बजे तक भी नहीं पहुंचे।
अस्पताल में सभी चिकित्सकों को समय पर पहुंचने के निर्देश दिए हैं। इसके बाद भी कोई समस्या है तो इसको दिखवाएंगे। मरीजों को कोई परेशानी नहीं होने दी जाएगी। डॉ. दिनेश कुमार, सीएमओ