अलीगढ़ः निर्धारित समय में बनाएं आवेदक का पासपोर्ट

आयोग के अध्यक्ष हसनैन कुरैशी और सदस्य आलोक उपाध्याय व पूर्णिमा सिंह राजपूत ने अपने आदेश में कहा कि थाना सिविल लाइन के जमालपुर में रहने वाले मोहम्मद शाहरुख ने 12 मार्च 2020 को पासपोर्ट बनवाने के लिए ऑनलाइन आवेदन किया था। निर्धारित 1500 रुपए शुल्क ऑनलाइन जमा कर दिया था। इसके बाद पासपोर्ट अथॉरिटी की ओर से आवेदक से कोई संपर्क नहीं किया गया।
इस बीच आवेदक ने पासपोर्ट सेवा केंद्र को कई बार नोटिस देकर अपने आवेदन की प्रक्रिया के संबंध में जानकारी करनी चाही लेकिन उसका भी कोई प्रति उत्तर नहीं मिला। बाद में आवेदक ने जिला उपभोक्ता संरक्षण आयोग का दरवाजा खटखटाया। यहां पर मामले की सुनवाई हुई, जिसके बाद अब आयोग ने पासपोर्ट अथॉरिटी को निर्धारित समय सीमा के अंदर पासपोर्ट जारी करने का आदेश दिया है। आयोग ने यह भी कहा है कि ऐसा न करने पर यह संज्ञेय अपराध माना जाएगा।