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अलीगढ़ : मंत्री, दो विधायक, डीएम और एसएसपी मिलकर निपटा सके सिर्फ 10 शिकायतें
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तहसील कोल सभागार में समस्या समाधान दिवस पर लोगो की समस्याओं को सुनते जिलाधिकारी इंद्र विक्रम सि?
- फोटो : CITY OFFICE
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कोल तहसील में माह के पहले शनिवार को आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस में प्रदेश के राजस्व राज्य मंत्री अनूप प्रधान, कोल विधायक अनिल पाराशर, शहर विधायक मुक्ता राजा, पूर्व विधायक संजीव राजा, डीएम इंद्र विक्रम सिंह, एसएसपी कलानिधि नैथानी, सीडीओ अंकित खंडेलवाल समेत कई जिला स्तरीय अधिकारियों की मौजूदगी में सिर्फ दस शिकायतों का निस्तारण हो सका।
सरकारी दफ्तरों के चक्कर काटने और सुनवाई न होने पर बड़ी संख्या में फरियादी इस आस में यहां पहुंचे थे कि उनकी समस्या का निराकरण हो जाएगा लेकिन ज्यादातर को मायूसी हाथ लगी। इस दौरान कुल 76 शिकायतें आई थीं।
समाधान दिवस में राजस्व राज्य मंत्री अनूप प्रधान ने कहा कि जनता से जुड़ी समस्याओं का गुण-दोष के आधार पर प्राथमिकता से निदान किया जाए, जिससे जनता का विश्वास सरकारी कार्यक्रमों के प्रति बढ़ सके। उन्होंने कहा कि भूमि संबंधी मामलों का निस्तारण राजस्व एवं पुलिस की संयुक्त टीम को मौके पर भेजकर कराया जाए।
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जिलाधिकारी इंद्र विक्रम सिंह ने कहा कि समस्या के निस्तारण होने के बाद अधिकारी शिकायतकर्ता के मोबाइल नंबर पर भी जानकारी करें। उन्होंने आईजीआरएस एवं सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए उनका प्रभावी निस्तारण कराया जाए।
संपूर्ण समाधान दिवस में जलभराव, राशन कार्ड, पेंशन, चकरोड, पैमाइश, अतिक्रमण, अवैध कब्जों से संबंधित 76 शिकायतें आईं। इनमें से सिर्फ 10 शिकायतों का ही मौके पर निस्तारण किया जा सके। शेष शिकायतों को संबंधित विभागों को भेज दिया है, जिन्हें अधिकतम 15 दिनों में इन शिकायतों का निस्तारण करना है। इस मौके पर कई विभागीय अधिकारी मौजूद रहे।
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सरकारी दफ्तरों के चक्कर काटने और सुनवाई न होने पर बड़ी संख्या में फरियादी इस आस में यहां पहुंचे थे कि उनकी समस्या का निराकरण हो जाएगा लेकिन ज्यादातर को मायूसी हाथ लगी। इस दौरान कुल 76 शिकायतें आई थीं।
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समाधान दिवस में राजस्व राज्य मंत्री अनूप प्रधान ने कहा कि जनता से जुड़ी समस्याओं का गुण-दोष के आधार पर प्राथमिकता से निदान किया जाए, जिससे जनता का विश्वास सरकारी कार्यक्रमों के प्रति बढ़ सके। उन्होंने कहा कि भूमि संबंधी मामलों का निस्तारण राजस्व एवं पुलिस की संयुक्त टीम को मौके पर भेजकर कराया जाए।
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जिलाधिकारी इंद्र विक्रम सिंह ने कहा कि समस्या के निस्तारण होने के बाद अधिकारी शिकायतकर्ता के मोबाइल नंबर पर भी जानकारी करें। उन्होंने आईजीआरएस एवं सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए उनका प्रभावी निस्तारण कराया जाए।
संपूर्ण समाधान दिवस में जलभराव, राशन कार्ड, पेंशन, चकरोड, पैमाइश, अतिक्रमण, अवैध कब्जों से संबंधित 76 शिकायतें आईं। इनमें से सिर्फ 10 शिकायतों का ही मौके पर निस्तारण किया जा सके। शेष शिकायतों को संबंधित विभागों को भेज दिया है, जिन्हें अधिकतम 15 दिनों में इन शिकायतों का निस्तारण करना है। इस मौके पर कई विभागीय अधिकारी मौजूद रहे।