बीमा ग्राहक सेवा बेहतर बनाने पर कार्यशाला

वीरवार को स्थानीय होटल में आयोजित कार्यशाला में ओरिएयंटल इंश्योरेंस कंपनी फरीदाबाद स्थित स्टाफ ट्रेनिंग सेंटर के प्राचार्य प्रबंधक राकेश कुमार ने नए आर्थिक प्रवेश बीमा सर्वेसकों की महत्वपूर्ण भूमिका एवं बीमा ग्राहकों को बेहतर सेवा प्रदान करने के प्रशिक्षण की आवश्यकता पर बल दिया।

कार्यशाला के पहले दिन समारोह की अध्यक्षता करते हुए पीसी शुक्ला ने केंद्र सरकार के प्रस्तावित बीमा संशोधन बिल के तहत बीमा उद्योग में स्वतंत्र बीमा सर्वेयर्स की उपयोगिता पर प्रस्तुति दी।

इंश्योरेंस इंस्टीटयूट की राष्ट्रीयकारिणी के सदस्य ललित गुप्ता ने कहा कि बीमा क्षेत्र में नए बदलाव एवं केंद्र सरकार द्वारा प्रस्तावित परिवर्तन के मध्यम नजर बीमा सर्वेसकों को नई तकनीक का उपयोग करना चाहिए।

इस अवसर पर एमके शर्मा, दिनेश कुमार गुप्ता, आरके इलेंगो, अशोक कुमार, जेएल टिक्कू ने भी संबोधित किया। समारोह का संचालन लखनऊ के विपिन कुमार शुक्ला ने किया।