क्या बात! अब एक क्लिक से मुख्यमंत्री तक पहुंचेगी आपके मन की बात
मुख्यमंत्री वीरभद्र सिंह तक अपने मन की बात पहुंचाना लोगों के लिए आसान होगा। अपनी डिमांड या दरख्वास्त पहुंचाने के लिए लोगों को मुख्यमंत्री सचिवालय या हॉलीलाज के चक्कर नहीं काटने पड़ेंगे। प्रदेश सरकार की आधिकारिक वेबसाइट पर बस एक ही क्लिक कर लोग अपनी शिकायत सीएम तक पहुंचा सकेंगे।
हिमाचल सरकार ने इसके लिए अपनी वेबसाइट में परिवर्तन किया है। वेबसाइट के मुख्य पेज पर ही मुख्यमंत्री से संपर्क करने का ऑप्शन दिया गया है। उस पर क्लिक करते ही मुख्यमंत्री से अपने मन की बात साझा करने के लिए पेज खुलेगा। उस पर अपना नाम पता जैसी बेसिक जानकारी देकर कोई भी व्यक्ति अपनी शिकायत या डिमांड मुख्यमंत्री तक पहुंचा सकता है।
सीएम तक शिकायत पहुंचाने के इस नए तरीके को उन लोगों के लिए खासा राहत भरा माना जा सकता है जो सिर्फ अपनी शिकायत या डिमांड सीएम तक पहुंचाने के लिए सैकड़ों किलोमीटर का सफर तय करते हैं। वेबसाइट डिजाइन करने वाले एनआईसी हिमाचल प्रदेश के अफसरों ने बताया कि लोगों को शिकायत आसानी से इंटरनेट के माध्यम से दर्ज कराने के लिए ही यह बदलाव किए गए हैं।
ऐसे कर सकेंगे शिकायत
शिकायत या डिमांड सीएम तक पहुंचाने के लिए हिमाचल सरकार आधिकारिक वेबसाइट हिमाचल डाट एनआईसी डाट इन पर जाना होगा। यहां राइट टू चीफ मिनिस्टर ऑप्शन पर क्लिक करते ही आप सीएम से संपर्क करने के मुख्य पेज पर पहुंच जाएंगे। डिमांड या ग्रिवांस आप्शन पर क्लिक करते ही ई समाधान की विंडो खुल जाएगी।
यहां पर संबंधित विभाग, जिला और दफ्तर की जानकारी देकर अपनी शिकायत लिख दें। सबमिट एप्लीकेशन पर क्लिक करते ही शिकायत मुख्यमंत्री कार्यालय पहुंच जाएगी। शिकायत या डिमांड दर्ज कराते समय मोबाइल नंबर देना जरूरी होगा। नई व्यवस्था के तहत दर्ज शिकायत पर होने वाली हर कार्रवाई के संबंध में रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एसएमएस पहुंचेगा।
इससे शिकायत या डिमांड भेजने वाले को अपनी शिकायत की वर्तमान स्थिति की जानकारी रहेगी। साथ ही अगर वह शिकायत पर हुई कार्रवाई से असंतुष्ट हो तो एसएमएस में आए शिकायत नंबर का इस्तेमाल कर शिकायत पर पुन: जांच शुरू करा सकते हैं।
एनआईसी हिमाचल के अनुसार इन शिकायतों की मॉनिटरिंग के लिए एक विंग बनाई गई है। यह विंग रोजाना शिकायतों को संबंधित विभागों को फारवर्ड करेगी। जिसके बाद विभाग शिकायत को संबंधित अधिकारी को भेज देंगे।
