नहीं लगानी पड़ेगी पुलिस स्टेशन की दौड़, अब घर बैठे दर्ज होगी शिकायत
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रेलवे की तर्ज पर अब यूपी पुलिस में भी ट्विटर के जरिए शिकायत की जा सकेगी। इसके लिए यूपी पुलिस ने ट्विटर प्लेटफार्म तैयार कराया है। इस सेवा का उद्घाटन आठ सितंबर को होगा। इस सेवा को लॉन्च करने के लिए ट्विटर इंडिया के वाइस प्रेसीडेंट रिशी जेटली एवं सीईओ रहील खुर्शीद लखनऊ आ रहे हैं।
लखनऊ में रेडियो मुख्यालय में आयोजित इस कार्यक्रम में ट्विटर इंडिया के अफसरों के साथ डीजीपी इस ट्विटर सेवा को लॉन्च करेंगे। आईजी लोक शिकायत प्रमोद कुमार मिश्रा ने बताया कि इसकी सफलता को देखते हुए इसे अब पूरे प्रदेश में लॉन्च किया जा रहा है।
यह सेवा शुरू होने से यूपी देश का पहला ऐसा राज्य होगा जहां ट्विटर का उपयोग सभी जिलों में पुलिस द्वारा किया जाएगा। इससे पहले बंगलुरू में पुलिस ने एक सीमित क्षेत्र में ट्विटर सेवा शुरू की थी। गौरतलब है कि यह सेवा देश के चुनिंदा मंत्रालय जैसे विदेश, रेलवे, वाणिज्य, पासपोर्ट में लागू है।
इस सेवा के जरिए कोई भी व्यक्ति अपनी शिकायत पुलिस के पास आसानी से कर सकेगा। ट्विटर के माध्यम से दर्ज होने वाली शिकायतों को व्यवस्थित ढंग से निस्तारित करने का पूरा सिस्टम तैयार किया गया है। इसके लिए यूपी पुलिस ने एक विशेष सॉफ्टवेयर तैयार कराया है।
जानें सुविधा के फायदे
इस सॉफ्टवेयर के जरिए शिकायतों को संबंधित जिलों को भेज दिया जाएगा। प्रत्येक शिकायत का एक कोड जनरेट होगा जिसके आधार पर उन शिकायतों को ट्रैक किया जाएगा।
इसके लिए डीजीपी ऑफिस में एक सेल का गठन किया गया है। जिलों को भेजी जाने वाली शिकायतों के त्वरित निस्तारण के लिए जिलों को पुरस्कृत भी किया जाएगा। उन्होंने बताया कि यह सेवा अभी ट्रॉयल के रूप में चल रही थी।
ये होंगे फायदे
- पुलिस में शिकायत के लिए दौड़ नहीं लगानी होगी
- केवल यूपी पुलिस के ट्विटर अकाउंट में शिकायत व संबंधित फोटो अपलोड करनी होगी
- शिकायतें संबंधित जिलों को तत्काल भेज दी जाएंगी
- शिकायतों का समयबद्ध व त्वरित होगा निस्तारण
- किस जिले ने कितनी शिकायतों का निपटारा, कंप्यूटर से तुरंत चलेगा पता
