Yamuna Nagar News: सिम बंद होने पर लगाया 11 हजार रुपये का जुर्माना

यमुनानगर। बीएसएनएल मोबाइल नंबर को वोडाफोन नंबर में पोर्ट कराने के कुछ महीने के बाद नंबर बंद हो जाने पर उपभोक्ता फोरम ने वोडाफोन आइडिया और बीएसएनएल पर 11 हजार रुपये जुर्माना किया है। साथ ही बंद किए गए नंबर को चालू करने का भी आदेश दिया है।
सेक्टर 17 निवासी नरेंद्र पुरी ने 5 अप्रैल 2019 को उपभोक्ता फोरम में शिकायत दी थी कि उनके पास बीएसएनएल का प्रीपेड सिम था, जिसे उन्होंने निर्धारित फीस देकर लाइफ टाइम के लिए वोडाफोन में पोर्ट करवा लिया। लेकिन कुछ महीने बाद उनका मोबाइल नंबर बंद हो गया। नरेंद्र ने माडल टाउन स्थित वोडाफोन ऑफिस जाकर शिकायत दी।
इसके बाद भी उनका सिम चालू नहीं हुआ। सिम बंद होने के 60 दिन बाद उनका सिम बीएसएनएल में पोर्ट हो गया। बीएसएनएल में शिकायत करने पर भी उनका नंबर चालू नहीं हुआ। इसके बाद नरेंद्र पुरी ने उपभोक्ता फोरम में शिकायत दी। करीब छह साल तक सुनवाई के बाद फोरम ने नरेंद्र पुरी के पक्ष में फैसला सुना दिया।