Sirsa News: समाधान शिविर में आई 112 शिकायतें, फोन कर लिया जा रहा फीडबैक

प्रदेश सरकार के निर्देशों के बाद लगाए जा रहे समाधान शिविर में न केवल मौके पर समाधान हो रहा है बल्कि जिन समस्याओं का समाधान हो जाता है, उसकी सुनिश्चित के लिए संबंधित प्रार्थी से फोन कर जानकारी ली जाती है। इसके लिए बाकायदा उपायुक्त पहले ही सभी को अपनी समस्या एप्लिकेशन पर अपना फोन नंबर अवश्य अंकित करने की हिदायत देते रहते हैं।
परिवार पहचान पत्र में आय की परेशानी

गांव पंजुआना निवासी मंगत राम समाधान शिविर में परिवार पहचान पत्र में आय अधिक होने की समस्या को लेकर पहुंचा। उसका कहना था कि उसकी आय परिवार पहचान पत्र में अधिक दर्शाई गई है। इससे उसे सरकारी योजनाओं का लाभ नहीं मिल रहा है। उसने बताया कि वह संबंधित विभाग के काफी चक्कर लगा चुका है, लेकिन उसकी समस्या ज्यों की त्यों बनी हुई है। उपायुक्त ने मौके पर एडीसी को समाधान के निर्देश दिए। मौके पर ही मंगतराम के परिवार पहचान पत्र में आय को सही कर दिया गया।

32 शिकायतें रहीं पीपीपी से संबंधित

जिले में समाधान शिविर के दसवें दिन 112 शिकायतें विभिन्न समस्याओं को लेकर उपायुक्त के समक्ष रखी गई। इनमें से कुछे का मौके पर ही निदान कर दिया गया शेष पर अधिकारियों को समाधान कर रिपोर्ट देने को कहा। बुधवार को सबसे अधिक 32 शिकायतें परिवार पहचान पत्र से संबंधित रही। इसके अन्य शिकायतें विभिन्न विभागों से संबंधित रहीं।


आमजन की समस्याओं का समाधान करना प्रशासन की प्राथमिकता है और इसी के अनुरूप समाधान शिविर में आ रही समस्याओं को एक-एक कर सुना जा रहा है और उनका समाधान किया जा रहा है।
-आरके सिंह, उपायुक्त सिरसा।