Rohtak News: ‘समाधान शिविर’ में आई 64 शिकायतों के समाधान के निर्देश

‘समाधान शिविर’ में जिला के नागरिक अपनी समस्याओं को लेकर उपायुक्त के समक्ष पहुंचे। उपायुक्त ने समस्याओं के निर्धारित समय में त्वरित समाधान के लिए अधिकारियों को तुरंत कार्रवाई करने के निर्देश दिए व अधिकतर समस्याओं का मौके पर ही समाधान सुनिश्चित किया।
उपायुक्त ने कहा कि जिला व उपमंडलस्तर पर समाधान शिविर आयोजित करने का उद्देश्य लोगों की समस्याओं का त्वरित व प्रभावी समाधान करना है। शिविर में नागरिक विभिन्न प्रकार की समस्याओं के बारे में शिकायतें लेकर आ रहे हैं। इनमें परिवार पहचान पत्र, राशन कार्ड, भूमि विवाद, बिजली कनेक्शन, पेंशन व अन्य सरकारी योजनाओं से संबंधित मुद्दे शामिल हैं। ज्यादातर मामलों में मौके पर ही समाधान प्रदान किए जा रहे हैं, जबकि कुछ मामलों में, अधिकारियों ने शिकायतों का निपटारा करने के लिए एक निश्चित समय सीमा निर्धारित की है। इसमें समस्या का समाधान करने के सख्त निर्देश दिए गए हैं।

शिकायत पर निगरानी रखने के लिए कमेटी गठित

उपायुक्त ने बताया कि सरकार व प्रशासन की प्राथमिकता है कि नागरिकों को उनकी समस्याओं का त्वरित समाधान प्रदान किया जाए। इन समाधान शिविरों के माध्यम से प्रशासन यह सुनिश्चित करना चाहता है कि हर नागरिक को सरकारी सेवाओं तक आसान पहुंच प्राप्त हो और उनकी समस्याओं का शीघ्र समाधान हो। राज्य सरकार द्वारा समाधान शिविरों में आने वाली प्रत्येक शिकायत पर निगरानी रखने के लिए एक कमेटी भी गठित की गई है ताकि सभी शिकायतों की अपडेट रखी जा सके और संबंधित अधिकारियों को ये शिकायत भेजी जा सके। सभी अधिकारी समस्याओं के निदान के लिए तत्परता से कार्य करना सुनिश्चित करें।