Ambala News: एनटीईएस पर नई दिल्ली-फिरोजपुर वंदे भारत का गलत दर्शाया जा रहा प्लेटफार्म

ट्रेनों की सही समय की पड़ताल
अंबाला मंडल की टीम ने ट्रेनों की सही समय की जानकारी देने की भी प्रक्रिया शुरु की है ताकि यात्रियों को ट्रेन के आवागमन की सही जानकारी मिल सके। इस कार्य पर टीम लगातार पड़ताल में जुटी हुई है, हालांकि प्राथमिक जानकारी में सामने आया है कि कुछ दैनिक ट्रेनों को छोड़कर अन्य ट्रेनों के आवागमन को लेकर जानकारी अपडेट है, वहीं अन्य में दो से तीन मिनट के समय का ही अंतर आ रहा है।

कोहरे से प्रभावित ट्रेनों की निगरानी
रेलवे ने कोहरे के कारण प्रभावित हो रही ट्रेनों की जानकारी भी एनटीईएस पर अपलोड करने के लिए विशेष निर्देश दिए हैं ताकि रेलवे स्टेशन पर ट्रेन के इंतजार में बैठे यात्रियों की परेशानी को कम किया जा सके। इस कार्य की उच्चाधिकारी खुद निगरानी करेंगे और ट्रेन जहां भी होगी, उसकी समय सहित जानकारी देना अनिवार्य होगा।

यात्रियों की तरफ से लगातार शिकायतें मिल रहीं थीं कि कुछ ट्रेनों के आवागमन की एनटीईएस पर सही जानकारी नहीं मिल रही, इसमें नई दिल्ली से फिरोजपुर के बीच संचालित वंदे भारत के प्लेटफार्म से जुड़ी शिकायत भी शामिल थी। इसलिए इन सभी समस्याओं के त्वरित समाधान के लिए विशेष टीम को निर्देश दिए गए हैं जो ट्रेनों के आवागमन सहित प्लेटफार्म की सही जानकारी सिस्टम पर अपडेट रखेंगे।
- नवीन कुमार, वरिष्ठ वाणिज्य प्रबंधक, अंबाला मंडल।