सर्वर की खराबी से बैंक उपभोक्ता परेशान

उपभोक्ता घंटों तक सर्वर में आई खराबी दूर होने का इंतजार करते रहे। सोमवार को बीएसएनएल के सर्वर में खराबी आने से क्षेत्र में इंटरनेट सेवाएं ध्वस्त हो गई। बीएसएनएल की सेवाएं सुचारु हुई, तो करीब तीन बजे एसबीआई की लोहाघाट शाखा का सर्वर खराब हो गया। इसके चलते यहां लेनदेन बाधित हो गया। मंगलवार सुबह 10 बजे से होली के चलते बैंक में लेनदेन के लिए लोगों की भारी भीड़ उमड़ पड़ी। सर्वर में खराबी के बावजूद लोग घंटों तक लाइन में खड़े रहे। वहीं कई लोग निराश होकर घरों को लौट गए। करीब दो बजे सर्वर में आई खराबी दूर हो पाई, जिसके बाद बमुश्किल एक घंटे लेनदेन शुरू हो सका।

सोमवार को पहले बीएसएनएल के सर्वर में खराबी आने से लेनदेन प्रभावित हुआ। करीब तीन बजे शाखा के सर्वर में खराबी आने से कामकाज रुक गया। मंगलवार करीब दो बजे सर्वर की खराबी दूर होने से कामकाज शुरू हुआ। सर्वर में आई खराबी दूर होने के बाद करीब 200 लोगों ने लेनदेन किया।
- डमर सिंह पतियाल, शाखा प्रबंधक, एसबीआई लोहाघाट।