आरक्षित कोच में सीट न देने पर जुर्माना

फोरम में बेतियाहाता निवासी शरदचंद्र दीक्षित, निर्मला दीक्षित और कुमारी तूलिका दीक्षित ने परिवाद दाखिल किया था।

सुनवाई के दौरान शरद चंद्र दीक्षित ने बताया कि वह हृदय रोग, उच्च रक्तचाप और मधुमेह से पीड़ित हैं। तबीयत खराब होने पर वर्ष 2010 में वह नई दिल्ली के स्कार्ट हॉस्पिटल जांच के लिए गए थे। वापसी यात्रा के लिए 22 मार्च 2010 का द्वितीय श्रेणी एसी का टिकट लिया था। स्टेशन पहुंचे तो पता चला कि ट्रेन में द्वितीय श्रेणी का कोच लगा ही नहीं है। मजबूरन तृतीय श्रेणी कोच में यात्रा करनी पड़ी। उन्होंने दोनों श्रेणियों के किराये का अंतर 1500 रुपए वापस पाने के लिए परिवाद दाखिल किया था।

सबक: यदि आप भी कभी ऐसे हालात से दो-चार हो तो उपभोक्ता फोरम के जरिए पा सकते हैं, हक

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