चीन के इस बैंक में नहीं है कोई इंसान, रोबोट करते हैं ग्राहकों से बात

टेक डेस्क, अमर उजाला

Tue, 24 Apr 2018 04:54 PM IST

Shanghai gets fully automated bank branch, customers speak with a robot — Shanghai gets automated bank

अभी तक रोबोट इंसानों के साथ काम कर रहे थे, वहीं अब चीन में एक सरकारी ने अपना एक ऐसा ब्रांच खोला है जिसमें एक भी इंसान कर्मचारी के रूप में नहीं है। इस बैंक के सारे काम रोबोट ही करते हैं। यहां तक कि ये रोबोट बड़ी आसानी से बैंक मेंं आने वाले ग्राहकों से बातचीत भी करते हैं।

इस बैंक में काम पर लगाए गए रोबोट फेशियल रिकॉग्निशन तकनीक के जरिए बैंक के ग्राहकों की पहचान करते हैं। पूरी तरह से मानवरहित यह यह बैंक पिछले सप्ताह शंघाई में के हॉग्पू जिले में शुरू हुआ है। इस बैंक का अभी तक नाम भी उजागर नहीं हुआ है।

बिजिंग के चाइना कंस्ट्रक्शन बैंक ने कहा है कि इस मानवरहित ब्रांच से बैंकिंग सेवाएं आसानी से और तेजी से होंगी। बैंक के गेट पर एक रोबोट है जो आने वालों ग्राहकों का स्वागत करता हैं और फिर उनके सवालों के जवाब देता है।

बैंक में एंट्री के लिए ग्राहकों को अपना राष्ट्रीय पहचान कार्ड स्वाइप करना होता है और मशीन के साथ अपना चेहरा स्कैन करना होता है। इस बैंक में मौजूद मशीन की मदद से सोना खरीदने और रियल एस्टेट में निवेश वर्चुअल रियलिटी ग्लास के जरिए कर सकते हैं।

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