पीपल एनालिटिक्स एचआर के कार्यों का नया आदर्श है और यहां बना रहेगा

पहले, वर्कफोर्स प्लानिंग और उसका विश्लेषण सिर्फ इतना होता था कि कंपनी लोगों की संख्या को देखते हुए अपने बजट की योजना बना सके और औसत वेतन के आधार पर अनुमानित खर्च का आकलन कर सके। वर्कफोर्स प्लानिंग और एनालिटिक्स के आने से ज्यादा से ज्यादा कंपनियां ये समझने की कोशिश कर रही हैं कि ऐसे कौन से कारक हैं जो टॉप टैलेंट को उनकी कंपनी में काम करने के लिए आकर्षित करते हैं, कौन से कारक हैं जो किसी कंपनी में ज्यादा समय तक टिकाए रखते हैं, जुड़ा रखते हैं, किस तरह अच्छे टैलेंट की उत्पादकता को बढ़ाया जा सकता है और ऐसे कौन सी वजहें जो उन्हें कंपनी छोड़ने को मजबूर करती है।

वर्कफोर्स प्लानिंग और एनालिटिक्स या पीपल एनालिटिक्स के कार्य को अब आला दर्जे का काम माना जाने लगा है और माना जाने लगा है कि बेहतरीन तरक्की के लिए इसकी भूमिका अति महत्वपूर्ण है। कई बड़ी कंपनियों में जैसे गूगल, एचपी, वीज़ा आदि, ये अभी ही ज़रूरी कार्य बन चुका है। ज्यादा से ज्यादा कंपनियां अब इसके जरिए ये जानने की कोशिश कर रही हैं कि लोगों से संबंधित आंकड़ों को किस तरह प्रयोग किया जाए कि कंपनी के लिए फायदेमंद साबित हो। जिस तरह मार्केटिंग एनालिटिक्स को मार्केटिंग के कार्य में पूरी तरह से समायोजित होने के लिए कुछ समय लगा था उसी तरह हो सकता है कि एचआर एनालिटिक्स को एचआर से संबंधित सभी कार्यों में से एक ज़रूरी कार्य बनने में कुछ सालों का समय लगे पर इसका उपयोग सभी जगहों पर धीरे धीरे बढ़ने लगा है। कई कंपनियां अपने संगठन में इसका उपयोग करने लगी हैं और इस तरह के काम को करने के लिए लोगों को नौकरियां भी ऑफर करने लगी हैं। एचआर से जुड़े प्रोफेशनल्स सामान्य तौर पर डाटा के आधार पर लोगों को रखने का काम करते रहे हैं और उनका फोकस कर्मचारियों को मैनेज करना और उनकी निजी जानकारियों का ट्रैक रखने पर रहा है। 


पर एनालिटिक्स के सही प्रयोग के लिए कि उससे कंपनी में सही मायनों में बदलाव हो, एचआर मैनेजर्स को डाटा विश्लेषक बनना होगा। उनको इस काबिल होना चाहिए कि एच एनालिटिक्स के काम से मिल रहे डाटा को इस तरह उपयोग में लाएं कि कंपनी में सकारात्मक बदलाव हो। यानि आंकड़ों के आधार पर उन्हें एक कहानी निकालना आना चाहिए जो कि पूरी तरह से विश्लेषण पर आधारित और वस्तुनिष्ठ हो। ऐसे कई उदाहरण हैं जो ये बताते हैं कि अगर आंकड़ों को सही तरह से समझकर प्रयोग में लाया जाए तो सही बदलावों को दिशा मिलती है (गूगल पहले अपने यहां भर्ती करते समय कॉलेज के आंकड़ों को ध्यान में रखती थी,जिसे तब बदल दिया गया जब एनालिटिक्स से यह निष्कर्ष निकला कि कॉलेज में किए गए प्रदर्शन से इस बात की कोई प्रमाणिकता नहीं है कि वो कर्मचारी गूगल में भी सफल ही होगा)।