Air India: यात्रियों को रूस में एयरपोर्ट पर ही गुजारनी पड़ी रात, खाने-पानी को तरसे; अब मुंबई से भेजी गई फ्लाइट
विमान से उतरे यात्रियों को न तो एयरपोर्ट पर ठीक से खाना मिला और न ही पानी। यात्रियों ने एक्स पर पोस्ट कर एयर इंडिया से मदद की गुहार लगाई। यात्रियों की सहायता के लिए एयर इंडिया ने मुंबई से एक फ्लाइट रवाना की है।
विस्तार
दिल्ली से अमेरिका जा रहे एयर इंडिया के विमान की रूस के क्रास्नोयार्स्क इंटरनेशनल एयरपोर्ट (KJA) पर आपात लैंडिंग के बाद यात्रियों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ा। विमान से उतरे यात्रियों को न तो एयरपोर्ट पर ठीक से खाना मिला और न ही पानी। यात्रियों ने एक्स पर पोस्ट कर एयर इंडिया से मदद की गुहार लगाई। यात्रियों की सहायता के लिए एयर इंडिया ने मुंबई से एक फ्लाइट रवाना की है। साथ ही भारतीय वाणिज्य दूतावास के अधिकारी एयरपोर्ट पर फंसे यात्रियों को होटल मुहैया कराने के लिए रूसी अधिकारियों के साथ काम कर रहे हैं।
गुरुवार रात को दिल्ली से अमेरिका जाने वाले विमान को डायवर्ट कर रूस में लैंड कराया गया था। एयर इंडिया ने बताया कि विमान संख्या एआई-183 को कॉकपिट क्रू द्वारा कार्गो होल्ड एरिया में तकनीकी खराबी पता चलने पर विमान को रूस के क्रास्नोयार्स्क इंटरनेशनल एयरपोर्ट (KJA) की तरफ मोड़ा गया और विमान सुरक्षित रूप से उतारा गया। विमान में 225 यात्री और चालक दल के 19 सदस्य थे, जिन्हें केजेए पर सुरक्षित उतारने के बाद टर्मिनल भवन में ले जाया गया।
रूसी वीजा न होने के चलते यात्री होटल में भी नहीं जा सके। उनको एयरपोर्ट पर ही रात गुजारनी पड़ी। हालात यह रहे कि यात्रियों को न तो खाना मिला और न ही पानी। कई यात्री इसके चलते परेशान नजर आए। यात्रियों ने कहा कि एयरपोर्ट पर एयर इंडिया का स्टाफ नहीं है। ऐसे में यहां कोई मदद नहीं मिल पा रही है। इंडियन करेंसी न चलने से यात्री एयरपोर्ट पर कुछ खरीद भी नहीं पा रहे हैं।
यात्रियों का लगेज विमान में ही बंद
एयर इंडिया से शिकायत करते हुए मयंक गुप्ता ने एक्स पर पोस्ट किया कि मेरी 70 वर्षीय मां फ्लाइट में सफर कर रही हैं। वे बीमार रहती हैं। वे अपने साथ जो दवाएं और कुछ स्नैक्स ले गईं थीं, लेकिन उनका लगेज फ्लाइट में ही है। उनको मदद नहीं मिल पा रही है। एक अन्य यात्री ने एक्स पर पोस्ट किया कि यात्री एयरपोर्ट पर ही सोए। वीजा न होने के चलते उनको रूस में होटल नहीं मिल सका। एयर इंडिया को तत्काल मदद देनी चाहिए।
My mother is sick and their carry-on (medicine and snacks) and luggage is on the flight. This is inhumane for 70+ old people. We can do better.. I am so sad and angry
— Mayank Gupta (@MayankGDrive) July 18, 2024
मदद के लिए मुंबई से रवाना हुआ विमान
रूस के क्रास्नोयार्स्क अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर फंसे यात्रियों की मदद के लिए एयर इंडिया ने 11 बजे मुंबई से विमान भेजा है। एयर इंडिया की ओर से कहा गया कि राहत उड़ान के लिए मंजूरी मिल चुकी है। एयर इंडिया ने कहा कि टर्मिनल पर भोजन और पानी की सुविधाओं को बहाल कर दिया गया है। साथ ही यात्रियों को होटल में भेजने के लिए भारतीय दूतावास ने रूसी अधिकारियों के साथ काम शुरू कर दिया गया।
Update #3: AI183
— Air India (@airindia) July 19, 2024
AI183 of 18 July 2024 operating Delhi to San Francisco had made a precautionary landing at Krasnoyarsk International Airport (KJA) in Russia at around mid-night local time.
Air India’s local support was activated to assist passengers, who were required by…