Sonipat News: जनशिकायतों के निपटारे में लापरवाही नहीं चल सकेगी

उपायुक्त नेहा सिंह ने जिले से संबंधित अधिकारियों के साथ जनसंवाद की शिकायतों, समग्र विकास कार्यों और जिलावार विशेष मामलों की समीक्षा की। प्रधान सचिव ने निर्देश दिए कि शिकायतों के समाधान के बाद स्पष्ट फोटो और आवश्यक दस्तावेजों के माध्यम से कार्रवाई का रिकॉर्ड भी रखा जाए। संबंधित पोर्टल को नियमित रूप से अपडेट करने और शिकायतों की हर एक से दो सप्ताह में समीक्षा करने के लिए कहा गया।
प्रधान सचिव ने कहा कि समाधान शिविरों में सभी संबंधित अधिकारी पूरे समय मौजूद रहें व शिकायतकर्ताओं की समस्याएं सुनकर मौके पर समाधान का प्रयास करें। यदि किसी कारणवश उपायुक्त नहीं आ पाते तो एडीसी की मौजूदगी अवश्य रहे। उन्होंने अधिकारियों को कार्यालयों तक सीमित रहने के बजाय मौके पर जाकर निरीक्षण करने और लोगों से संवाद कर समस्याओं की वास्तविक स्थिति समझने के निर्देश दिए।