Sirsa News: सावधान, फर्जी कस्टमर केयर बनकर ठग रहे रकम

साइबर अपराध शाखा प्रभारी व पुलिस प्रवक्ता आनंद कुमार ने बताया कि ठग केवाईसी अपडेट, खाता बंद होने, कार्ड ब्लॉक होने या संदिग्ध लेन-देन का डर दिखाकर जानकारी मांगते हैं। बैंक या वित्तीय संस्थान के कर्मचारी फोन पर ओटीपी, एटीएम पिन, सीवीवी, यूपीआई पिन या इंटरनेट बैंकिंग का पासवर्ड नहीं मांगते।
उन्होंने कहा कि कस्टमर केयर नंबर के लिए इंटरनेट पर मिले अनजान नंबरों का इस्तेमाल न करें। बैंक की वेबसाइट या मोबाइल ऐप पर उपलब्ध नंबर से संपर्क करें। ठग समस्या का समाधान करने के नाम पर ऐप डाउनलोड करवाने, स्क्रीन शेयर करने या संदिग्ध लिंक खोलने के लिए कह सकते हैं। ऐसे निर्देशों से जानकारी ठगों तक पहुंच सकती है।
पुलिस ने मोबाइल का रिमोट एक्सेस या स्क्रीन शेयर न करने और अनजान लिंक से बचने की सलाह दी है। एसपी जसलीन कौर ने कहा कि साइबर ठगी होने पर राष्ट्रीय साइबर हेल्पलाइन 1930 पर शिकायत करें। राष्ट्रीय साइबर क्राइम की वेबसाइट पर शिकायत दर्ज कराई जा सकती है। समय पर शिकायत से ठगी की रकम रोकने और जांच में मदद मिल सकती है।
साइबर ठगी से बचाव के लिए गांव-कस्बों तक जाएगी पुलिस
बढ़ती साइबर ठगी के बीच जिला पुलिस गांव-कस्बों तक पहुंचकर लोगों को ऑनलाइन धोखाधड़ी से बचाव के तरीके बताएगी। इसके लिए जिले में एक से 31 अक्तूबर तक राष्ट्रीय साइबर सुरक्षा माह मनाया जाएगा।


पुलिस अधीक्षक दीपक सहारन ने बताया कि थाना स्तर पर जागरूकता कार्यक्रम होंगे। इनमें महिलाओं, बच्चों, विद्यार्थियों और व्यापारियों को शामिल किया जाएगा। लोगों को ऑनलाइन लेन-देन में सावधानी बरतने के साथ सोशल मीडिया के सुरक्षित इस्तेमाल की जानकारी दी जाएगी।

अभियान में मजबूत पासवर्ड और टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन अपनाने पर जोर रहेगा। मोबाइल और सॉफ्टवेयर को अपडेट रखने तथा फेस लॉक और फिंगरप्रिंट जैसी सुविधाओं के इस्तेमाल के लिए भी जागरूक किया जाएगा।



एसपी ने बताया कि साइबर ठगी होने पर तत्काल 1930 पर शिकायत दर्ज कराना जरूरी है। समय पर सूचना मिलने से ठगी की रकम को रोकने की संभावना बढ़ जाती है। उन्होंने कहा कि अभियान का उद्देश्य लोगों को साइबर अपराधों के प्रति सतर्क करना और ऑनलाइन धोखाधड़ी से बचाव के उपायों की जानकारी देना है।