बिजली निगम का सर्वर हुआ डाऊन, उपभोक्ता हुए परेशान

सोमवार को बिल भरने की थी अंतिम तारीख, घंटों कतार में इंतजार करने को मजबूर हुए उपभोक्ता
अमर उजाला ब्यूरो
सिरसा।
विद्युत निगम में बिल वसूली के समय कभी कर्मचारी तो क भी सर्वर जवाब दे देता है, जबकि उपभोकता बिल अदा करने के लिए लाइनों में खड़ा रहता है और बाद में धक्के खाकर घर लौट जाता हैै।
ऐसा ही सोमवार को हुआ। अनेक क्षेत्रों में आज बिल भरने का अंतिम दिन था। रविवार का अवकाश होने की वजह से आज बिल भरने के लिए हजारों लोग निगम कार्यालय पहुंचे। लोग तो सुबह ही कतार में लग गए। दोपहर तक लाइन लंबी होती चली गई। दोपहर 12 बजे के आसपास निगम का सर्वर डाउन हो गया, जिसकी वजह से बिल भरने में दिक्कत आनी शुरू हो गई। एक-एक उपभोकता का बिल भरने में काफी देर होने लगी, जबकि उपभोकताओं की कतार बढ़ती चली गई। दोपहर बाद सर्वर पूरी तरह से बंद हो गया और उपभोक्ताओं को लौटने के लिए कह दिया गया। सुबह से अपनी बारी का इंतजार करने वाले उपभोक्ताओं का गुस्सा फूट पड़ा और उन्होंने अधिकारियों का रुख किया, लेकिन उन्हें तब निराशा हुई, जब उच्चाधिकारी अपनी सीट पर नहीं मिले। काफी देर तक इंतजार करने के बाद अधिकारी आए और समस्या का समाधान हुआ।

मैनुअली बिल भरने के दिए आदेश : एसडीओ
निगम के एसडीओ रिपुदमन सिंह चावला ने बताया कि सर्वर डाउन होने की वजह से परेशानी आई। उन्होंने बताया कि मैनुअली बिल भरने के आदेश दिए गए हैं, किसी भी उपभोकता को परेशान नहीं होने दिया जाएगा।