तीन घंटे में करना होगा गंदगी का समाधान वरना एजेंसी पर निगम ठोकेगा जुर्माना

शहर के चारों जोन के सभी 26 वार्डों के लिए दो शिकायत केंद्र बनाए गए हैं। शिकायत केंद्रों के नंबरों के साथ ही शहर से डोर टू डोर कूड़े का उठान करने वाले जेबीएम का भी शिकायत नंबर जारी किया गया है। इसमे चूक हुई तो निगम एजेंसी पर जुर्माना लगाएगा। इसके साथ ही नगर निगम शिकायत का फीडबैक भी लेगा। गौरतलब है कि इससे पहले नगर निगम ने 23 मई को वार्डवार सुपरवाइजरों के नंबर की लिस्ट जारी की थी, लेकिन अधिकारियों के संज्ञान में आया कि इसके बावजूद शहर के कई वार्डों में सफाई नहीं हो पा रही है। जिस पर सुपरवाइजरों के ऊपर शिकायत केंद्र बनाए गए हैं। सुबह नौ से शाम पांच बजे तक कार्य दिवसों पर कॉल कर शिकायत की जा सकती है।
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इन नंबरों पर की जा सकती है शिकायत
शहर में सड़क, नाली और गलियों की सफाई को काम चार जोन बांटकर दो एजेंसियों को दिया गया है। इसमें वार्ड-1 से लेकर 14 तक की सफाई का पूर्ण काम पूजा कॉन्सूलेशन कंपनी के पास है। इन वार्डों में सफाई न होने पर शिकायत केंद्र के नंबर 79885-93898 पर कॉल किया जा सकता है। इसी तरह वार्ड-15 से 26 तक में सफाई के लिए शिकायत केंद्र नंबर 70150-88475 जारी किया गया है। इसके साथ ही डोर-टू-डोर कूड़ा कलेक्शन का एक और नंबर जारी किया गया था। आपके घर से कूड़ा लेने के लिए जेबीएम के कर्मचारी या गाड़ी नहीं आ रही है तो इसकी शिकायत 18001232664 पर कॉल कर की जा सकती है ।
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कॉल करने के बाद लेना होगा शिकायत नंबर
किसी भी वार्ड या कॉलोनी से कोई भी शहरवासी जोन और वार्ड के हिसाब से सफाई की शिकायत, शिकायत केंद्र के नंबरों पर कॉल कर दर्ज करवा सकता है। शहरवासियों को फोन पर शिकायत लिखवाने के बाद शिकायत नंबर भी लेना होगा। निगम शिकायत पर तीन घंटे में कार्रवाई करेगा। काम न होने पर संबंधित एजेंसी पर जुर्माना तक लगाया जाएगा।
- गुरमीत सिंह नेहरा, सफाई निरीक्षक, नगर निगम, पानीपत