Kaithal News: प्राथमिकता के साथ करें समस्याओं का समाधान

कैथल। लघु सचिवालय में शुक्रवार को आयोजित समाधान शिविर में आई शिकायतों की डीसी प्रीति ने समीक्षा की। इस मौके पर उपायुक्त ने कहा कि समाधान शिविर आमजन की शिकायत का निवारण करने के लिए बेहतरीन प्रक्रिया है। सभी अधिकारी जन समस्याओं का प्राथमिकता के साथ समाधान करें।

मुख्यमंत्री नायब सिंह स्वयं इसकी समीक्षा करते हैं। कोई भी अधिकारी इनमें किसी प्रकार की लापरवाही न बरते और निर्धारित समय पर पहुंचकर आमजन की शिकायतों को गंभीरता से सुने। पुरानी शिकायतों का समाधान किसी भी स्थिति में लंबित न रहे। समय पर एटीआर भिजवाना सुनिश्चित करें।

उन्होंने कहा कि सभी संबंधित अधिकारी शिकायत निपटान में पारदर्शिता के साथ त्वरित कार्रवाई करना सुनिश्चित करें है। सरकार की ओर से लगाए जा रहे समाधान शिविर आमजन की शिकायतों के समाधान का सशक्त माध्यम है।

उन्होंने कहा कि शिविर में प्राप्त शिकायतों की गंभीरता से जांच कर उनका तय समय मे निवारण करें। हर समस्या का स्थायी और प्रभावी समाधान सुनिश्चित किया जाए और शिकायतकर्ता की पूर्ण संतुष्टि को प्राथमिकता दी जाए।

उन्होंने बताया कि समाधान शिविर प्रत्येक सोमवार और वीरवार को सुबह 10 से दोपहर 12 बजे सभी विभागों के अधिकारियों की उपस्थिति में आयोजित किए जाते है। शुक्रवार को इस संबंध में डीसी की ओर से स्वयं विभाग वार अधिकारियों की जवाबदेही के साथ शिकायतों की समीक्षा की जाती है। इस अवसर पर सीटीएम गुरविंद्र सिंह, डीएसपी बीरभान मौजूद रहे।