Hisar News: 8,847 शिकायतें मिलीं, 5,859 का हुआ समाधान

शुक्रवार को लघु सचिवालय के वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग सभागार में हरियाणा सहकारिता विभाग की आयुक्त एवं सचिव आशिमा बराड़ की अध्यक्षता में आयोजित वीसी के माध्यम से समाधान प्रकोष्ठ की साप्ताहिक जिला समीक्षा बैठक के उपरांत उपायुक्त महेंद्र पाल ने यह जानकारी दी। बैठक के उपरांत उपायुक्त महेंद्र पाल ने बताया कि समाधान शिविर के माध्यम से प्राप्त प्रत्येक शिकायत पर सरकार की पैनी नजर है और किसी भी स्तर पर लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।
उन्होंने सभी विभागाध्यक्षों को निर्देश दिए कि समाधान शिविर में प्राप्त शिकायतों को औपचारिकता नहीं बल्कि जिम्मेदारी समझते हुए निपटारा किया जाए। उन्होंने कहा कि लंबित शिकायतों का निस्तारण निर्धारित समय-सीमा में किया जाए तथा हर मामले में ठोस कार्रवाई सुनिश्चित हो।

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तुरंत अपलोड करें एटीआर
उपायुक्त महेंद्र पाल ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि शिकायत के निस्तारण के बाद उसकी एक्शन टेकन रिपोर्ट (एटीआर) को तुरंत समाधान प्रकोष्ठ पोर्टल पर अपलोड किया जाए। बिना एटीआर के किसी भी शिकायत को निस्तारित मान्य नहीं किया जाएगा। उन्होंने कहा कि जिन विभागों ने इस मामले में लापरवाही बरती तो संबंधित अधिकारी के खिलाफ जिम्मेदारी तय की जाएगी। इस अवसर पर जिला कल्याण अधिकारी दीपिका सारसर, जिला परिषद की उप-मुख्य कार्यकारी अधिकारी कीर्ति सिरोहीवाल, एएमपी प्रदीप कुमार, डीएफसी अमित शेखावत आदि मौजूद रहे।