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यातायात निदेशालय ने जारी किया है हेल्पलाइन नंबर: जाम में फंसे हैं तो टोल फ्री नंबर मिलाइए, मिलेगी मदद

Tue, 02 May 2023 03:45 PM IST
vivek shukla अमर उजाला ब्यूरो, गोरखपुर।
अमर उजाला ब्यूरो, गोरखपुर। Published by: vivek shukla Updated Tue, 02 May 2023 03:45 PM IST
सार

एसपी ट्रैफिक डॉ. एमपी सिंह ने कहा कि गोरखपुर शहर में जाम की समस्या से निजात दिलाने के लिए पुलिस बल को तैनात किया गया है। यातायात निदेशालय ने हेल्पलाइन नंबर जारी किया है। इसका प्रचार प्रसार कराया जाएगा ताकि आमजन यातायात संबंधी समस्याओं के बारे में बता सकें।

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Traffic Directorate issued helpline number
गोरखपुर में जाम। - फोटो : अमर उजाला।

विस्तार

जाम में फंसे हैं या ट्रैफिक की कोई दूसरी समस्या है तो टोल फ्री हेल्पलाइन नंबर पर काल करके सूचना दे सकते हैं। शहरी क्षेत्रों में में जाम की समस्या से निजात दिलाने के लिए यातायात निदेशालय ने हेल्पलाइन नंबर जारी किया है। लखनऊ में बने कंट्रोल रूम में तैनात कर्मचारी तत्काल समाधान कराएंगे।

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शहर में जाम की समस्या से निजात दिलाने के लिए तमाम प्रयास होने के बाद भी लोगों को राहत नहीं मिल पा रही है। अक्सर लोगों की शिकायत रहती है कि सूचना देने के बाद भी कार्रवाई नहीं हुई। इस समस्या के सामने आने के बाद यातायात निदेशालय, लखनऊ की तरफ से टोल फ्री नंबर 18001801490 और 05222390468, 05222724054 और 9454402555 और व्हाट्सएप नंबर 7839854683 जारी किया है।
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इसके अलावा जिला स्तर पर यातायात पुलिस को 8081208567 और यातायात कंट्रोल रूम को 8081208552 नंबर पर व्हाट्सएप के जरिए भी सूचना दी जा सकती है। जाम की समस्या के अलावा यातायात व्यवस्था में सुधार के लिए भी टोल फ्री नंबर पर काल किया जा सकता है।
 

ऑपरेटर ने पूछा, कहां जाम में फंसे हैं आप

यातायात निदेशालय का टोल फ्री नंबर ठीक से काम कर रहा है या नहीं, इसकी जानकारी के लिए सोमवार की शाम 7.35 बजे काल किया गया। घंटी बजने के बाद ऑपरेटर ने फोन उठाया। उन्होंने पूछा कि आप कहां जाम में फंसे हुए हैं। नाम और स्थान पूछने के बाद ऑपरेटर ने कहा कि जाम कितने देर से हैं। यह सवाल आने के बाद, उनको बताया गया कि टेस्ट काल की जा रही है।

इसके बाद ऑपरेटर ने पूरी प्रक्रिया से अवगत कराया। ऑपरेटर ने कहा कि टोल फ्री नंबर 24 घंटे काम करता है। इस पर आने वाली काल से पूरी जानकारी लेकर तत्काल संबंधित जिले के थाना क्षेत्र की पुलिस को अवगत कराया जाता है। ताकि जाम की समस्या से राहत मिल सके।



एसपी ट्रैफिक डॉ. एमपी सिंह ने कहा कि गोरखपुर शहर में जाम की समस्या से निजात दिलाने के लिए पुलिस बल को तैनात किया गया है। यातायात निदेशालय ने हेल्पलाइन नंबर जारी किया है। इसका प्रचार प्रसार कराया जाएगा ताकि आमजन यातायात संबंधी समस्याओं के बारे में बता सकें।
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