बैंकों के खिलाफ शिकायतों में 142 फीसदी की बढ़ोतरी, अच्छी बात ये-सब निपटा दी गई 

साल 2018-19 में कुल 13063 उपभोक्ताओं ने अपनी आपत्ति दर्ज कराई थी, जबकि साल 2019-20 में 31594 लोगों ने आपत्ति दर्ज करवाई। चंडीगढ़ के बाद शिकायतों के मामले में कानपुर (23895) और दिल्ली (20817) का नंबर है, जहां बैंकों की वादाखिलाफी की उलाहना रिपोर्ट दर्ज कराई गई हैं। चंडीगढ़ में कुल 31651 शिकायतों में से 31650 का फैसला हो चुका है। इनमें कुछ शिकायतें बीते वर्ष की भी हैं।


चंडीगढ़ के बैंकिंग लोकपाल कार्यालय के दायरे में चंडीगढ़, हिमाचल प्रदेश, पंजाब और हरियाणा के पंचकूला, यमुनानगर व अंबाला के बैंक आते हैं। इसके तहत सभी सरकारी व प्राइवेट बैंक, एटीएम, डेबिट, क्रेडिट कार्ड, मोबाइल व इलेक्ट्रानिक बैंकिंग, वादे पूरे न करना सहित अन्य शिकायतें की जा सकती हैं। चंडीगढ़ में बैंकिंग लोकपाल कार्यालय का दफ्तर सेक्टर-17 स्थित रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया के चौथे माले पर है। चंडीगढ़ की प्रत्येक शिकायत का निपटारा करने में औसत 1202 रुपये का खर्च आया है।