{"_id":"b64892cb49fe131b2a6a67a3fba957cd","slug":"complaint-center-nagar-nigam-chandigarh","type":"story","status":"publish","title_hn":"केवल नाम के हैं ये नंबर, नहीं सुनी जाती शिकायतें","category":{"title":"City & states","title_hn":"शहर और राज्य","slug":"city-and-states"}}
केवल नाम के हैं ये नंबर, नहीं सुनी जाती शिकायतें
अमर उजाला, चंडीगढ़
Updated Tue, 10 Dec 2013 02:27 PM IST
विज्ञापन
अगर किसी को नगर निगम से संबंधित कोई शिकायत देनी है तो शिकायत केंद्र के नंबरों पर भरोसा न करें। नगर निगम के तीन शिकायत नंबरों पर बार-बार कॉल करने पर भी कोई फोन नहीं उठा रहा है।
असल में यहां कोई शिकायत सुनने वाला ही नहीं है। पिछले दो महीनों से शिकायत केंद्र बंद पड़ा है। यहां किसी स्टाफ की ड्यूटी ही नहीं लगाई गई।
नगर निगम में स्टाफ की कमी से ऐसी समस्याएं पैदा हो रही हैं। सभी विभागों में स्टाफ शॉर्टेज है। शिकायत केंद्र में पहले जिस कर्मचारी को बिठाया गया था, उसे अब किसी और विभाग में ट्रांसफर कर दिया गया है।
निगम के अधिकारियों का कहना है कि वेबसाइट पर भी शिकायत दी जा सकती है, लेकिन जिन लोगों के पास इंटरनेट की सुविधा नहीं है, वे क्या करें।
ये हैं शिकायत नंबर जिन पर कोई रिस्पांस नहीं
0172-5009333
0172-5009444
0172-5009555
विज्ञापन
असल में यहां कोई शिकायत सुनने वाला ही नहीं है। पिछले दो महीनों से शिकायत केंद्र बंद पड़ा है। यहां किसी स्टाफ की ड्यूटी ही नहीं लगाई गई।
नगर निगम में स्टाफ की कमी से ऐसी समस्याएं पैदा हो रही हैं। सभी विभागों में स्टाफ शॉर्टेज है। शिकायत केंद्र में पहले जिस कर्मचारी को बिठाया गया था, उसे अब किसी और विभाग में ट्रांसफर कर दिया गया है।
विज्ञापन
निगम के अधिकारियों का कहना है कि वेबसाइट पर भी शिकायत दी जा सकती है, लेकिन जिन लोगों के पास इंटरनेट की सुविधा नहीं है, वे क्या करें।
ये हैं शिकायत नंबर जिन पर कोई रिस्पांस नहीं
0172-5009333
0172-5009444
0172-5009555