रोबोट बनने लगे मुसीबत, चीनी रेस्टोरेंट में छीन रहे वेटरों की नौकरी

शंघाई के रोबोटिक रेस्तरां में बुकिंग के लिए लोग बाकायदा मोबाइल ऐप का सहारा भी ले रहे हैं। इसी से उत्साहित होकर चीन के 13 शहरों में ई-कॉमर्स दिग्गज अलीबाबा ने 57 हेमा बाजारों में रोबोटिक रेस्टोरेंट खोलने की तैयारी की है। ये रेस्टोरेंट अलीबाबा के सुपरमार्केट चेन हेमा के नजदीक होंगे। वहीं, अलीबाबा के प्रतिद्वंद्वी जेडी डॉट कॉम ने भी 2020 तक एक हजार ऐसे रेस्तरां खोलने का ऐलान किया है जहां रोबोट खाना परोसेंगे। आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस की मदद से रोबोट को इस तरह बनाया जाएगा कि वह रेस्टोरेंट के हर पहलू से वाकिफ हो। 

अलीबाबा के प्रोडक्ट मैनेजर साओ हैताओ के मुताबिक, शंघाई में एक वेटर की तनख्वाह 10 हजार युआन यानी 1500 डॉलर प्रति माह आती है। हर रेस्तरां को कम से कम दो शिफ्ट के हिसाब से वेटर रखने पड़ते हैं। रोबोट के आने से लागत में कमी आएगी और दो शिफ्ट का खर्च भी बचेगा क्योंकि ये रोबोट रखरखाव की सामान्य लागत पर दिन भर काम करेंगे। अलीबाबा का तकनीक को लेकर किया जा रहा यह प्रयोग कितनी लागत बचाएगा, इसे लेकर बहस जारी है। विशेषज्ञों का मानना है कि चीन में मजदूरी पहले ही कम है, ऐसे में रोबोट का इस्तेमाल हजारों वेटरों को बेरोजगार कर देगा। 

चीन सरकार ने रखी है बारीक निगाह
हालांकि सरकार पुलिस महकमे के लिए चेहरा पहचानने की तकनीक पर जोर दे रही है जिससे कानून तोड़ने वालों का आसानी से पता लगाया जा सके। एक तरफ चीनी सरकार की कोशिश है कि सर्विस सेक्टर को नौकरी देने वाली इंडस्ट्री के रूप में विकसित किया जाए, वहीं नई तकनीक उस पर ग्रहण लगाने का काम कर रही है। रोबोट के सर्विस सेक्टर में आने से लोगों को अपनी नौकरी खोने का डर सता रहा है।

रोबोट रेस्टोरेंट में खाने का दाम है कम
रोबोट रेस्टोरेंट में खाने-पीने का दाम काफी कम है। आमतौर पर दो-तीन लोगों के खाने का बिल औसतन 300 से 400 युआन आता है जबकि इस रेस्टोरेंट में सिर्फ 100 युआन का खर्च ही आता है। हालांकि शंघाई की जिआओटॉन्ग यूनिवर्सिटी में रोबोटिक्स के प्रोफेसर वांग हेशनेग कहते हैं, अब भी रोबोट की कुल लागत ज्यादा है, लेकिन जिस तरह से मजदूरी बढ़ रही है, हो सकता है कि भविष्य में रोबोट इंसानों को  नौकरी से हटा दें।