उपभोक्ताओं ने घेरा डाकघर

तभी से सर्वर में आई तकनीकी खराबी से यहां काम ठप है। एक माह से यहां न तो  लेन-देन हो पा रहा है और न ही नए खाते खुल पा रहे हैं। उपभोक्ता आरडी एवं  बचत खातों में पैसा जमा नहीं करवा पा रहे हैं। एनएससी आदि बचतपत्र बनवाने  के लिए भी उपभोक्ताओं को दूसरे डाकघरों में जाना पड़ रहा है। इस शाखा डाकघर से जुड़े 15 ग्रामीण डाकघरों के काम भी प्रभावित हो रहे हैं।

इस  अव्यवस्था से गुस्साए उपभोक्ताओं ने मंगलवार को व्यापार मंडल अध्यक्ष जगदीश  असवाल के नेतृत्व में डाकघर का घेराव कर रोष जताया। उपभोक्ता गजेंद्र  नौटियाल ने बताया कि उन्होंने दो मई को अपने खाते से 56 हजार रुपये निकालने  के लिए निकासी पर्ची भरी थी, लेकिन आज तक उन्हें पैसा नहीं मिल पाया है। 

बार-बार चक्कर लगाने पर डाक विभाग के कर्मचारी सर्वर में तकनीकी खराबी होने  की बात कह कर पल्ला झाड़ रहे हैं। अमीन रावत, मनोज कुमार,  अरविंद आदि उपभोक्ताओं ने भी डाकघर की व्यवस्थाएं शीघ्र दुरुस्त नहीं करने पर उग्र आंदोलन की चेतावनी दी है। पोस्टमास्टर ललिता बडोनी ने बताया कि सर्वर में आई तकनीकी अड़चन के बारे में उच्चाधिकारियों को अवगत कराया गया है।

उपभोक्ताओं  को स्तरीय बैंकिंग सेवाएं मुहैया कराने के उद्देश्य से डाकघरों को सीबीएस  किया जा रहा है। नौगांव डाकघर में एक माह से काम ठप होने का मामला मेरे संज्ञान में नहीं है। दो-तीन दिन तकनीकी अड़चन तो समझ में आती है, लेकिन एक माह तक काम ठप रहना गंभीर मामला है। शीघ्र इंजीनियर को भेजकर समस्या का समाधान किया जाएगा।- जीडी आर्य, डाक अधीक्षक टिहरी मंडल।