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एक फोन कॉल पर होंगी समस्याएं हल
नई टिहरी
Updated Sun, 17 Jan 2016 06:46 PM IST
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जिलाधिकारी ज्योति नीरज खैरवाल ने कहा कि फरवरी से जिले में पेंशन और स्कूल हेल्पलाइन शुरू की जाएगी। इसके तहत पेंशन संबंधी सभी प्रकरणों का निस्तारण एक फोन कॉल से किया जाएगा। प्रशासन पेंशन और स्कूल हेल्पलाइन के लिए टोल-फ्री नंबर जारी करेगा।
पत्रकार वार्ता में डीएम ने कहा कि बहुउद्देशीय शिविरों, बीडीसी, जिला पंचायत, ग्राम पंचायत सहित विभिन्न बैठकों में 90 फीसदी मुद्दे पेंशन संबंधित होते हैं। कहा कि नरेंद्रनगर के समाज कल्याण विभाग में लोग रोजाना चक्कर काट रहे हैं, लेकिन पेंशन प्रकरण निस्तारित नहीं हो रहेे हैं। ऐसे में उन्होंने पेंशन हेल्पलाइन शुरू करने का निर्णय लिया है। कहा कि पेंशन का सारा डेटा बेस तैयार हो गया है। स्कूलों में शिक्षकों की अनुपस्थिति से लेकर शिक्षकों के लंबित प्रकरणों की शिकायत हेल्पलाइन नंबर फरवरी प्रथम सप्ताह से शुरू होगी। बताया कि किसानों को भूमि पर कौन सी फसल बेहतर हो सकती है। किसानों को बहु उपयोगी जानकारी देने के लिए टोल-फ्री नंबर शुरू किया जाएगा। स्वास्थ्य विभाग पर पूछे सवाल पर डीएम ने कहा कि सभी अधिकारी-कर्मचारियों को जिम्मेदारी के साथ जनता की समस्याएं हल करनी चाहिए। शहर में हो रहे अतिक्रमण पर डीएम ने कहा कि गत दिनों पुलिस ने चालन किए हैं, जिस पर जल्द कार्रवाई की जाएगी। वहीं रसूखदारों के अतिक्रमण को हटाया जाएगा। पालिका द्वारा किए जा रहे अतिक्रमण पर उन्होंने जल्द निर्णय लेने की बात कही।
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पत्रकार वार्ता में डीएम ने कहा कि बहुउद्देशीय शिविरों, बीडीसी, जिला पंचायत, ग्राम पंचायत सहित विभिन्न बैठकों में 90 फीसदी मुद्दे पेंशन संबंधित होते हैं। कहा कि नरेंद्रनगर के समाज कल्याण विभाग में लोग रोजाना चक्कर काट रहे हैं, लेकिन पेंशन प्रकरण निस्तारित नहीं हो रहेे हैं। ऐसे में उन्होंने पेंशन हेल्पलाइन शुरू करने का निर्णय लिया है। कहा कि पेंशन का सारा डेटा बेस तैयार हो गया है। स्कूलों में शिक्षकों की अनुपस्थिति से लेकर शिक्षकों के लंबित प्रकरणों की शिकायत हेल्पलाइन नंबर फरवरी प्रथम सप्ताह से शुरू होगी। बताया कि किसानों को भूमि पर कौन सी फसल बेहतर हो सकती है। किसानों को बहु उपयोगी जानकारी देने के लिए टोल-फ्री नंबर शुरू किया जाएगा। स्वास्थ्य विभाग पर पूछे सवाल पर डीएम ने कहा कि सभी अधिकारी-कर्मचारियों को जिम्मेदारी के साथ जनता की समस्याएं हल करनी चाहिए। शहर में हो रहे अतिक्रमण पर डीएम ने कहा कि गत दिनों पुलिस ने चालन किए हैं, जिस पर जल्द कार्रवाई की जाएगी। वहीं रसूखदारों के अतिक्रमण को हटाया जाएगा। पालिका द्वारा किए जा रहे अतिक्रमण पर उन्होंने जल्द निर्णय लेने की बात कही।
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