वो लहूलुहान थी, लेकिन लोग फोटो खींच रहे थे..

अस्पताल में ज्यादा भीड़ नहीं थी, पीड़ित को देखने नर्सिंग स्टाफ तो आ गया लेकिन कोई डॉक्टर नहीं आया। मैंने एक डॉक्टर से कहा, “जरा लड़की को देख लीजिए”।

डॉक्टर ने अजीब जवाब दिया- “हम जरा नहीं पूरा ही देखते हैं।” उन्होंने लड़की को नहीं देखा। मैंने फिर गुहार लगाई जो उन्होंने नजर अंदाज कर दी, लड़की के चेहरे से बह रहे खून को दिखाते हुए मैंने कहा, “मैं उसे सड़क से उठाकर लाया हूँ”।

इस पर डॉक्टर ने कहा- “सड़क से उठाकर लाए हो तो कोई एहसान किया है क्या”? ये जवाब सुनकर मैं लड़की को लेकर दूसरे डॉक्टर के पास गया जिन्होंने मरहम-पट्टी की।

मुझ से दवाइयां लाने के लिए कहा गया। मैंने कहा कि दवा तो मुफ्त मिलती है। इस पर डॉक्टर ने कहा लेकिन “लेकर तो तुम्हें ही आनी होगी”।

मैंने अनुभव किया कि आम आदमी को अस्पताल में कैसे व्यवहार का सामना करना पड़ता है। जब ऐसा व्यवहार अस्पताल में होगा तो सड़क पर घायल पड़े किसी मरीज को कोई अस्पताल उठाकर क्यों लाएगा?

डॉक्टर नीरज कुमार पवन ने घटना की जानकारी स्वास्थ्य मंत्री को दी जिन्होंने तुरंत कार्रवाई करते हुए संबंधित डॉक्टर को वहां से हटा दिया है।

इस घटना के बाद मंगलवार को डॉक्टर नीरज पवन ने अस्पताल के डॉक्टरों के साथ बैठक की जिसमें सभी डॉक्टरों से व्यवहार सुधारने के लिए कहा।

साथ ही एक सप्ताह के भीतर सभी डॉक्टरों का आई-कार्ड पहनना अनिवार्य कर दिया गया है। अस्पतालों के ट्रॉमा सेंटरों में सीसीटीवी कैमरे भी लगाए जाएंगे।