फर्द केंद्रों में बढ़ाए जाएं काउंटर, मुलाजिम भी लोगों से शिष्टाचार से पेश आएं

जानकारी के मुताबिक सोमवार सुबह ही डीसी अमित तलवार औचक निरीक्षण के लिए निकल गए थे। इस दौरान वह फर्द केंद्र, सुविधा केंद्र, आरटीए दफ्तर, तहसील और अन्य दफ्तरों में सेवाएं प्रदान करने वाले काउंटरों पर पहुंचे। उन्होंने यहां पर कामकाज का जायजा लेने के साथ ही लोगों से बातचीत करके उनकी दिक्कतों को भी जाना। डीसी ने टोकन नंबर प्राप्त करने से लेकर सेवा मिलने तक नागरिक केंद्र सेवाओं के विभिन्न चरणों की समीक्षा की। उन्होंने सेवा और सुविधा केंद्र के प्रबंधकों से कहा कि यह यकीनी बनाया जाए कि हर ऑपरेटर लोगों को जरूरी दस्तावेजों संबंधी विस्तार से जानकारी दे, जिससे लोगों को दिक्कत न उठानी पड़े। डीसी ने कहा कि टोकन प्राप्त करने के बाद लोगों को निर्धारित समय के दौरान अंदर सेवाएं प्रदान की जाएं। उन्होंने कहा कि अपने काम के लिए यहां आने वाले लोगों को सभी सार्वजनिक दफ्तरों में बैठने के लिए कुर्सियां उपलब्ध जाएं। सेवा केंद्र में काम करने वालों की निगरानी के लिए आगे भी इस तरह की प्रक्रिया जारी रहेगी।
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