UPI Payment Failed: अगर आप देखेंगे तो पाएंगे कि आज के समय में एक बड़ा तबका ऑनलाइन पेमेंट अधिक करता है और वो भी यूपीआई से। चाहे एक रुपये की चीज लेनी हो या हजारों की, लोग यूपीआई से पेमेंट करते हैं। इसके लिए कई तरह के एप मौजूद हैं और आजकल तो खुद बैंक ही अपनी आधिकारिक एप पर ऑनलाइन पेमेंट का ऑप्शन देता है।
इसके अलावा भी लोग कई तरह की एप के जरिए यूपीआई पेमेंट करते हैं। लोगों को कैश नहीं रखना पड़ता और जब चाहें तब पेमेंट हो जाती है। फिर चाहे आप किसी सफर पर हैं या अपने घर के पास की दुकान से सामान ले रहे हैं, लेकिन कई मर्तबा लोगों के साथ ये दिक्कत होती है कि उनके बैंक खाते से पैसे कट तो जाते हैं। पर पेमेंट नहीं हो पाती। ऐसे में लोग परेशान रहते हैं कि अब क्या होगा? अब उनके पैसे कैसे वापस मिलेंगे? तो इन सब सवालों के जवाब आप यहां जान सकते हैं...
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यूपीआई पेमेंट फेल होने पर कितने दिन में पैसे वापस आते हैं?
- फोटो : Adobe Stock
पहले जानते हैं क्यों अटक जाती है पेमेंट?
- दरअसल, वैसे तो यूपीआई पेमेंट हो जाती है। पर कभी का बार ये पेमेंट फेल हो जाती है और हमारे बैंक खाते से पैसे कट जाते हैं। इसके पीछए कई कारण होते हैं। जैसे, इंटरनेट कनेक्शन का सही तरीके से न होना, बैंक या यूपीआई सर्वर डाउन होने की वजह से या फिर कई बार बैंक सर्वर पर अधिक लोड आ जाता है आदि। इसकी वजह से यूपीआई ट्रांजेक्शन फेल हो जाती है।
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पैसे कैसे वापस मिलेंगे?
- अगर आपने कोई यूपीआई ट्राजेक्शन की और वो फेल हो गई और आपके बैंक खाते से पैसे भी कट गए, तो आपको परेशान नहीं होना है। पेमेंट फेल होने पर 24 से 48 घंटे के भीतर खुद ही पेमेंट वापस आ जाती है। कई मामलों में पेमेंट उस व्यक्ति को जाती है जिसे आपने पेमेंट की और कई मामलों में पेमेंट कस्टमर को ही वापस मिल जाती है।
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- वहीं, कई बार ऐसा भी होता है कि पेमेंट को सेटल करने में वक्त लगता है और आपको 24 से 48 घटे के अंदर आपके कटे हुए पैसे वापस नहीं मिल पाते। हालांकि, ये सिर्फ कुछ ही मामलों में होता है। इसमें 3-7 दिन तक का समय लग सकता है, लेकिन इतना तय होता है कि अगर पेमेंट फेल हुई तो पैसे आपको वापस मिल जाते हैं।
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शिकायत जरूर कर दें
- अगर आपकी कोई यूपीआई ट्रांजेक्शन फेल हो गई है और आपके बैंक खाते से पैसे कट गए हैं, तो आप उस यूपीआई एप और अपने बैंक में से कहीं शिकायत कर सकते हैं। यूपीआई एप पर ही ट्रांजेक्शन पर ही हेल्प का ऑप्शन आता है, वहां से आप पेमेंट से जुड़ी शिकायत दर्ज करवा सकते हैं। इससे आपको पैसे जल्दी वापस मिलने में मदद मिल सकती है।
