आज के समय में UPI से पेमेंट करना बेहद आसान हो गया है, लेकिन कभी-कभी पेमेंट करते समय ट्रांजैक्शन फेल हो जाता है और इसके बावजूद बैंक खाते से रकम कट जाती है।
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यूपीआई पेमेंट फेल हुई लेकिन खाते से पैसे कट गए? जानें कटे हुए पैसे वापस पाने के लिए क्या करें और क्या नहीं
Thu, 17 Sep 2026 09:15 AM IST
प्रकाश चंद जोशी
यूटिलिटी डेस्क, अमर उजाला, नई दिल्ली
यूटिलिटी डेस्क, अमर उजाला, नई दिल्ली
Published by: प्रकाश चंद जोशी
Updated Thu, 17 Sep 2026 09:15 AM IST
सार
UPI पेमेंट फेल होने के बावजूद अगर आपके बैंक खाते से पैसे कट गए हैं, तो घबराने की जरूरत नहीं है। ऐसे मामलों में तय समय के भीतर रकम वापस करने का नियम है और जरूरत पड़ने पर आप शिकायत भी दर्ज करा सकते हैं।
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UPI पेमेंट फेल होने पर पैसे कट जाएं तो कैसे वापस मिलेंगे?
- फोटो : Amar Ujala AI
UPI पेमेंट फेल होने पर पैसे कट जाएं तो कैसे वापस मिलेंगे?
- फोटो : Adobe Stock
पैसेट कटने पर सबसे पहले क्या करें?
- अगर UPI पेमेंट फेल दिख रहा है और खाते से पैसे कट गए हैं
- तो सबसे पहले अपने UPI एप में उस ट्रांजैक्शन की जानकारी खोलें
- यहां ट्रांजैक्शन का स्टेटस, रकम और ट्रांजैक्शन आईडी जैसी जानकारी मिल सकती हैं
- इसके बाद अपने बैंक खाते का बैलेंस और बैंक से आया एसएमएस भी चेक करें
- कई बार तकनीकी वजह से एप पर स्टेटस तुरंत अपडेट नहीं होता
UPI पेमेंट फेल होने पर पैसे कट जाएं तो कैसे वापस मिलेंगे?
- फोटो : Adobe Stock
पैसा वापस कब मिलता है?
- आरबीआई के नियमों के अनुसार, ऐसे फेल्ड ट्रांजैक्शन में रकम की ऑटोमैटिक रिवर्सल की व्यवस्था है
- UPI से जुड़े ऐसे मामलों में जहां खाते से पैसा डेबिट हो गया है, लेकिन सामने वाले व्यक्ति के बैंक खाते में क्रेडिट नहीं हुआ है, निर्धारित टर्नअराउंड टाइम के तहत रकम वापस की जानी होती है
- आमतौर पर 24 से 48 घंटे के भीतर आपके बैंक अकाउंट में अपने आप वापस आ जाता है
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UPI पेमेंट फेल होने पर पैसे कट जाएं तो कैसे वापस मिलेंगे?
- फोटो : Adobe Stock
नहीं आए पैसे वापस तो क्या करें?
- अगर पैसा तय समय में वापस नहीं आता है, तो सबसे पहले उस UPI एप में शिकायत दर्ज करें जिससे पेमेंट किया गया था
- NPCI का UPI Help सिस्टम भी UPI से जुड़ी शिकायत दर्ज करने और ट्रांजैक्शन की स्थिति देखने की सुविधा देता है
- शिकायत करते समय ट्रांजैक्शन आईडी, तारीख, रकम और बैंक खाते से जुड़ी जानकारी अपने पास रखें
- इससे शिकायत को ट्रैक करना आसान होता है
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UPI पेमेंट फेल होने पर पैसे कट जाएं तो कैसे वापस मिलेंगे?
- फोटो : Adobe Stock
- अगर UPI एप के जरिए शिकायत करने के बाद भी समस्या का समाधान नहीं होता है, तो अपने बैंक से संपर्क करें
- बैंक को ट्रांजैक्शन की पूरी जानकारी बैंक को दें
- फिर बैंक आपकी इसमें मदद करता है
