आपका डेबिट कार्ड खो जाए तो तुरंत कीजिए ये काम, वरना हो जाएगा नुकसान

सबसे पहले अपने कार्ड को ब्लॉक कराएं। इसके बाद आप बैंक जाकर इसकी जानकारी मैनेजर को दें। आवेदन पर आप किसी भी ऑथेराइज्ड पर्सन के साइन जरूर करा लें। या फिर ई मेल या मैसेज से शिकायत है तो उसकी फोटो कापी लें।

इसके बाद आप पुलिस रिपोर्ट करें। रिफरेंस नंबर, एटीएम की लोकेशन, पासबुक की डिटेल समेत अन्य सभी जानकारी एक शिकायत पत्र में लिखकर पुलिस को दें। ये सारी जानकारी नेट बैंकिंग से आपको मिल जाएगी।

बैंक अधिकारियों का कहना है कि अगर आपने 7 दिन से ज्यादा लगा दिए रिपोर्ट करने में तो गलती आपकी मानी जाएगी। ऐसे में जिस समय भी आपको फ्रॉड के बारे में पता चला है उसके तुरंत बाद ही आप पुलिस रिपोर्ट करवाकर बैंक को जानकारी दे दें।

इसके लिए फॉलो अप 10 दिन बाद से शुरू हो जाता है और अगर 90 दिनों तक कोई जानकारी नहीं मिलती है तो आरबीआई को एप्लिकेशन लिखी जा सकती है।