डीयू : दाखिले से जुड़े सवालों का जवाब देगा चैटबॉट, उत्तर के लिए नहीं करना होगा लंबा इंतजार

डीयू ने बीते साल पहली बार चैटबॉट की सुविधा शुरू की थी। यह सुविधा काफी सफल रही थी। लिहाजा इसे इस बार भी लाया जा रहा है। डीयू प्रशासन का कहना है कि इसस दाखिले तक छात्रों को किसी प्रकार की परेशानी नहीं होगी। साथ ही छात्रों को अपने सवाल के उत्तर के लिए लंबा इंतजार नहीं करना पड़ेगा। 

चैटबॉट के माध्यम से चौबीस घंटे और सातों दिन इसकी सुविधा मिलेगी। चैटबॉट एक सॉफ्टवेयर आधारित ऐप्लिकेशन है। यह सवाल पूछने पर जवाब देने की सुविधा प्रदान करता है। यह एक प्रकार से ऑटो रिस्पांस सिस्टम है। वहीं प्रशासन छात्रों की सहायता के लिए हेल्प डेस्क का प्रावधान भी करेगा। जहां वह व्यक्तिगत तौर पर उपस्थित होकर अपनी समस्या का समाधान पा सकते हैं। 

छात्रों व अभिभावकों  की मदद के लिए ओपन हाउस और वेबिनार भी आयोजित किए जाएंगे। जिससे कि उन्हें हर प्रकार केसवालों का जवाब मिल सके। दिव्यांग छात्रों के लिए भी अलग से सुविधा दी जाएगी। एक बुकलैट भी तैयार की जा रही है जिसमें छात्रों की ओर से लगातार पूछे जाने वाल सवालों को शामिल किया जाएगा।