दुकानों के आगे फिर बनेगा घेरा, सामाजिक दूरी भी जरूरी

एक सप्ताह में काम न हो, तभी प्राधिकरण आएं
सीईओ ने अधिकारियों को निर्देश दिए हैं कि ऑनलाइन शिकायतों को शीघ्र निपटाएं। यदि कोई काम एक सप्ताह में पूरा न होने वाला हो तो इसकी सूचना फरियादी को दें, ताकि उसे पता रहे कि कितने समय में काम होगा। उन्होंने शिकायतकर्ता से अपील की है कि यदि एक सप्ताह में कोई जवाब न मिले, तभी प्राधिकरण आएं। शिकायत निपटाने में देरी करने वाले अधिकारियों-कर्मचारियों की जवाबदेही तय करने के निर्देश दिए हैं। वहीं, सीईओ ने अर्बन सर्विसेज, बिल्डर, भूलेख व नियोजन समेत प्रमुख विभागों के अधिकारियों को दफ्तर के कॉमन हॉल में शिकायतें सुनने के निर्देश दिए है, ताकि लोग दफ्तर न आएं। सीईओ ने आवंटियों की शिकायतों का निपटारा वहीं करने को कहा। साथ ही सभी अधिकारियों के फोन नंबर जारी करने के निर्देश दिए।
ऑनलाइन शिकायतों पर दिया जोर
सीईओ ने प्राधिकरण से जुड़े कार्यों के लिए ऑनलाइन प्लेटफॉर्मों का इस्तेमाल करने की अपील की। शिकायतों के लिए प्राधिकरण की वेबसाइट, कॉल सेंटर, मित्रा एप व आईजीआरआस पोर्टल का इस्तेमाल करने की अपील की। प्राधिकरण की वेबसाइट www.greaternoidaauthority.in है। कॉल सेंटर नंबर 0120-2336046, 46, 48 व 49 है।