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डॉक्टरों के लिए एम्स ने बनाया नया तंत्र, शिकायतों का होगा समाधान
Updated Mon, 03 Dec 2018 06:27 AM IST
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एम्स में कल शुरू होगी शिकायतों के लिए ऑनलाइन पोर्टल
नई दिल्ली। एम्स ने शिकायत निवारण के लिए एक ऑनलाइन पोर्टल तैयार किया है। आगामी 4 दिसंबर को एम्स निदेशक डॉ. रणदीप गुलेरिया इसका शुभारंभ करने जा रहे हैं। यहां 15 दिन के अंदर शिकायत का समाधान होगा। साथ ही शिकायत से जुड़े हर स्टेटस के बारे में पीड़ित को जानकारी होगी। इसके जरिए डॉक्टरों के अलावा संस्थान के अन्य कर्मचारी भी अपनी शिकायत प्रबंधन तक पहुंचा सकते हैं। एक अधिकारी ने बताया कि 4 दिसंबर को पोर्टल की शुरुआत के साथ ही इसकी कार्यशैली से जुड़ी तमाम जानकारी पूरे स्टाफ को दी जाएगी। उन्होंने बताया कि कागजों के पुलिंदे को कम करने और तत्काल शिकायत दूर करने के लिए ये पहल की गई है। इसमें सफलता मिलने के बाद देश के अन्य एम्स भी इसे लागू कर सकते हैं। ब्यूरो
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नई दिल्ली। एम्स ने शिकायत निवारण के लिए एक ऑनलाइन पोर्टल तैयार किया है। आगामी 4 दिसंबर को एम्स निदेशक डॉ. रणदीप गुलेरिया इसका शुभारंभ करने जा रहे हैं। यहां 15 दिन के अंदर शिकायत का समाधान होगा। साथ ही शिकायत से जुड़े हर स्टेटस के बारे में पीड़ित को जानकारी होगी। इसके जरिए डॉक्टरों के अलावा संस्थान के अन्य कर्मचारी भी अपनी शिकायत प्रबंधन तक पहुंचा सकते हैं। एक अधिकारी ने बताया कि 4 दिसंबर को पोर्टल की शुरुआत के साथ ही इसकी कार्यशैली से जुड़ी तमाम जानकारी पूरे स्टाफ को दी जाएगी। उन्होंने बताया कि कागजों के पुलिंदे को कम करने और तत्काल शिकायत दूर करने के लिए ये पहल की गई है। इसमें सफलता मिलने के बाद देश के अन्य एम्स भी इसे लागू कर सकते हैं। ब्यूरो
