बिजली निगम का कारनामा, मीटर चालू फिर भी एवरेज पर भेजा बिल

गुरुग्राम के सिविल लाइन स्थित आपका सिटी प्लाजा में दुकान नंबर-10 के मालिक रमेश गुप्ता का मीटर अकाउंट नंबर-3442070000 है। उनकी उक्त दुकान का जून का बिल 92 यूनिट का 834 रुपये दिया गया। यह ठीक था। इसके बाद 12 जून से 24 अगस्त 2021 के बीच का बिल एवरेज आधार पर 3223 रुपये और 25 अगस्त से 20 अक्टूबर 2021 के बीच का बिल भी एवरेज आधार पर ही 2734 रुपये दे दिया गया। रमेश गुप्ता के मुताबिक ना तो उनका मीटर बदला गया है और ना मीटर में किसी तरह की गड़बड़ी है। फिर भी उनका बिल बिना एवरेज के आधार पर इतना ज्यादा दे दिया गया है।
मौके पर आकर ले रहे रीडिंग, फिर भी गड़बड़ी :
यह हालत तो तब है जब मीटर रीडर रीडिंग लेकर जा रहे हैं। ऐसे में सवाल उठता है कि जब उपभोक्ता का मीटर सही चल रहा है। किसी तरह की कोई गड़बड़ी नहीं है तो फिर एवरेज के आधार पर बिल देने का क्या औचित्य है। वह भी तब, जब मीटर रीडर मौके पर आकर रीडिंग ले रहा है।
शिकायत पर भी नहीं हुई कोई कार्रवाई :
उपभोक्ता रमेश गुप्ता ने बताया कि बिल की शिकायत उन्होंने 25 अगस्त 2021 को दी थी। इस पर कोई संज्ञान नहीं लिया गया। इसके बाद वे कुल चार बार बिजली निगम को पोर्टल पर शिकायत दे चुके हैं और अधिकारियों एक्सईएन, एसडीओ को पूरा ब्यौरा वाट्सअप पर भेज चुके हैं। फिर भी कोई सुनवाई नहीं हुई।
जून के बाद कर दी गड़बड़ी :
जून 2021 तक का तो बिल सही था, लेकिन अगस्त और अक्टूबर का बिल एवरेज के आधार पर दे दिया, जो कि 3316 रुपये दिया गया है। इसी मीटर का बिल रीडिंग के आधार पर 1000 रुपये से भी कम का आता है। पहले तो 100 से भी कम यूनिट खपत हो रही थी, जबकि इन बिलों में यूनिट ही कई गुणा बढ़ाकर दी गई हैं।