घर बैठे कर सकेंगे शिकायत दर्ज, 24 घंटों के भीतर शुरू होगी कार्रवाई

डीएम ने सरकारी अस्पतालों में रोगी/परिजनों को इलाज से संबंधित कोई समस्या होने पर टोल फ्री हेल्पलाइन नंबर जारी किया है। अब डीएम अन्य विभागों से जुड़ी शिकायतों को दर्ज कराने के लिए एक शिकायती पोर्टल बनवा रहे हैं। पोर्टल बनकर तैयार है। इसका ट्रायल किया जा रहा है।
इस पोर्टल में कोई भी व्यक्ति किसी भी समस्या, विभाग की शिकायत, अधिकारियों की शिकायत और भ्रष्टाचार से संबंधित शिकायत भी कर सकता है। जिलाधिकारी खुद इसकी निगरानी करेंगे और संबंधित विभाग को शिकायत भेजेंगे। शिकायत पर क्या कार्रवाई हुई इसका फीडबैक भी लिया जाएगा।
कोट-
जिले का शिकायती पोर्टल बनकर तैयार है। इसका ट्रायल करवाया जा रहा है। जल्द ही इसे जिले के लोगों के लिए खोल दिया जाएगा। पोर्टल की जानकारी सभी विभागों के कार्यालय में भी अंकित की जाएगी। मैं शिकायती पोर्टल की खुद निगरानी करूंगा। -सविन बंसल डीएम नैनीताल