Microsoft: क्या थी वो छोटी सी चूक, जो दुनिया को 'ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ' तक ले गई, इन मुल्कों को लेनी होगी ये सीख

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माइक्रोसॉफ्ट के तकनीकी सिस्टम में आई दिक्कत ने दुनिया को हिलाकर रख दिया है। इसके चलते दुनिया भर में माइक्रोसॉफ्ट से जुड़े कंप्यूटर सिस्टम ठप पड़ गए तो वहीं एयरपोर्ट की व्यवस्था भी चरमराती हुई नजर आई। बैंक, स्टॉक एक्सचेंज, पेमेंट सिस्टम और इमरजेंसी सेवाएं प्रभावित रही। आखिर वह कौन सी चूक थी, जिसने दुनिया को 'ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ' पर पहुंचा दिया। आईटी/साइबर विशेषज्ञों का कहना है कि इसमें दो तरह की बातें हैं। एक यह कोई बड़ा साइबर अटैक हो सकता है और दूसरा, बिना टेस्टिंग के किसी फाइल को बहुत छोटे से दायरे में रखते हुए उसे सिस्टम में अपलोड करना। इसके चलते माइक्रोसॉफ्ट का सिस्टम बैठता चला गया। जानकारों का यह भी कहना है कि इस घटना से दुनिया के सभी छोटे बड़े मुल्कों को एक सबक लेना चाहिए। भविष्य में इस तरह की विकट स्थिति से निपटने के लिए सभी देशों को एक ठोस संधि या समझौता करना चाहिए। 

आईटी/साइबर विशेषज्ञ डॉ. मुक्तेश चंद्र (आईपीएस) का कहना है, माइक्रोसॉफ्ट का सिस्टम जटिल रहता है। दुनिया भर में लाखों लोग, सॉफ्टवेयर से जुड़े रहते हैं। इस घटना को आसान भाषा में समझें। मान लें कि किसी सिस्टम पर अनेक कर्मचारी काम कर रहे हैं। वहां इतनी जटिलता रहती है कि एक को दूसरे का पता नहीं रहता। हालांकि उनके बीच सेंट्रल लेवल पर तालमेल होता है। किसी एक ने सिस्टम में कोई बदलाव कर दिया। उस फाइल को सभी सिस्टम में अपडेट करना है। उस दौरान कोई छोटी सी चूक हो गई। वह गलती किसी की पकड़ में नहीं आई। जैसे जैसे बाकी सिस्टम अपडेट होते गए, वैसे ही वह 'एरर' भी बढ़ती चली गई। कुछ ही देर में उसने दुनिया में जमीन से आसमान तक अपना असर दिखाना शुरु कर दिया। ऐसा लगा कि सब कुछ ठहर सा गया है। 

बतौर डॉ. मुक्तेश, इस तरह की कोई भी फाइल अपडेट करने से पहले टेस्टिंग की एक प्रक्रिया होती है। इस स्तर पर कोई लापरवाही हो गई। उसके बाद जब चूक का पता लगा तो दुनिया में उसका असर, प्रारंभ हो चुका था। इसे तालमेल के अभाव के तौर पर भी देखा जा सकता है। हजारों सॉफ्टवेयर होते हैं। उनमें क्या बदलाव हुआ है, उसके बारे में सिस्टम के हर स्तर पर सूचना होनी चाहिए। हवाई जहाज की उड़ान पर इसका कोई असर नहीं पड़ता। जब पायलट, उस सिस्टम के संपर्क में आता है तो ही उसे दिक्कत का सामना करना पड़ेगा। वजह, पीसी या लेपटॉप काम नहीं करेंगे। वहां 'ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ' नजर आएगी। हवा में सॉफ्टवेयर अपडेट नहीं होता। प्लेन के लैंडिंग करने के बाद ही असर देखने को मिलेगा। इसके बाद वह समस्या पायलट, एयरलाइंस स्टाफ और सामान्य यात्रियों को नजर आएगी। ऐसी स्थिति से निपटने के लिए सभी देशों को एक संयुक्त पॉलिसी पर काम करना होगा। उन्हें साइबर सुरक्षा पर ध्यान देगा। 

साइबर एक्सपर्ट पवन दुग्गल कहते हैं, अभी माइक्रोसॉफ्ट सिस्टम की तरफ से वह कारण नहीं बताया गया है, जिसकी वजह से दुनिया में एकाएक घबराहट पैदा हो गई। इस तरह की घटनाओं के पीछे साइबर टेरर की संभावना रहती है। कई बार शत्रु राष्ट्र भी इस तरह की घटनाओं के लिए जिम्मेदार होते हैं। वे हैकरों की मदद से दूसरे देश के सिस्टम पर प्रहार करते हैं। माइक्रोसॉफ्ट सिस्टम में आई खराबी ने दुनिया में हड़कंप मचा दिया। हमें यह देखना चाहिए कि लोग या राष्ट्र पूरी तरह से आईटी के एक सिस्टम पर आश्रित हो चुके हैं। वे सोचते हैं कि उनका इलेक्ट्रॉनिक उपकरण, पूरी दुनिया को चला रहा है। सच्चाई है कि वे इस सिस्टम के आदी हो जाते हैं। उन्हें सहूलियत मिलती है, लेकिन वे साइबर सुरक्षा को भूल जाते हैं। हर फाइल का अपना एक सुरक्षा सिस्टम होता है। सभी देशों को पूर्ण सुरक्षा सिस्टम अपनाना होगा। सावधानी बरतनी होगी। अगर ये साइबर अटैक है तो दुनिया को इससे न केवल सचेत होना होगा, बल्कि उसके दोहराव को रोकने के लिए कारगर कदम उठाने होंगे। विभिन्न देशों के बीच ऐसी स्थिति से निपटने के लिए कोई संधि/समझौता नहीं है। इस राह पर सभी देशों को संयुक्त प्लेटफार्म पर काम करना पड़ेगा। छोटे और बड़े देश, सभी को समान प्रावधान और संधियों की दिशा में आगे बढ़ना होगा।