खुलासा: सभंलकर करें ऑनलाइन खरीदी, 50 फीसदी लोग बोले- प्रोडक्ट पर नही होती एमआरपी और एक्सपायरी डेट

ई कॉमर्स कंपनियों को लेकर किए लोकल सर्किल के सर्वे में सामने आया कि मीशो और स्विगी इंस्टा मार्ट कंपनी की वेबसाइट या एप पर मौजूद प्रोडक्ट्स में एमआरपी तो दी होती है लेकिन इसमें एक्सपायरी डेट नहीं बताई जाती है। जबकि शोपी कंपनी के प्रोडक्ट्स में एमआरपी नहीं होती है एक्सपायरी डेट दी जाती हैं। सर्वे में शामिल 50 प्रतिशत लोगों ने कहा कि, इन कंपनियों की वेबसाइट या एप अधिकांश प्रोडक्ट्स की एमआरपी नहीं बताई जाती है। जबकि 90 प्रतिशत लोगों ने यह कहा कि इन कंपनियों के सामानों पर एक्सपायरी डेट भी नहीं लिखी होती है।

लोगों का यह भी कहना है कि खाने से संबंधित सामानों पर कंपनियां कई बार एक्सपायरी डेट सामान डिलीवरी होने के महज एक या दो माह बाद की देती है। जिससे हमारा सामान खराब हो जाता है फिर हमें उसे उपयोग नहीं कर पाते है।

लोकल सर्किल के फाउंडर चेयरमैन सचिन तापड़िया ने अमर उजाला को बताया कि, ई कॉमर्स सेक्टर के लिए भारत सरकार ने 2017 में पैकैज कमोडिटी एक्ट लेकर आई है। जिसके अंतर्गत सभी ई कॉमर्स कंपनियों को अपनी वेबसाइट और एप पर सामान संबंधित सभी जानकारी देना अनिवार्य किया है। इसमें एक्सपायरी डेट और एमआरपी जैसी महत्वपूर्ण जानकारी उपभोक्ताओं को देना अनिवार्य है।

हाल ही में जब हमने ई कॉमर्स साइट को लेकर एक सर्वे किया तो सामने आया कि पिछले दो से तीन साल में आई कई नई कंपनियां सरकार के इस नियम का पालन नहीं कर रही है। जिससे आम उपभोक्ताओं को बहुत परेशानी हो रही है। अधिकांश केस ऐसे भी देखने को मिले जिसमें वेबसाइट और ऐप पर उपलब्ध प्रोडक्ट की कीमत कुछ ओर दिखाई जाती है जबकि प्रोडक्ट मिलने पर कुछ ओर ही एमआरपी लिखी होती है। हमने इस सर्वे को उपभोक्ता मामलों के मंत्रालय अफसरों के संज्ञान में लाया है। मंत्रालय इस पर जल्द कोई कार्रवाई करने का आश्वासन भी दिया है।