जज्बे को सलामः रेलवे स्टेशन को यात्रियों के लिए इतना सुविधाजनक बनाया, जीएम अवार्ड मिला

- यात्री सुविधाओं में सुधार को लेकर आपका क्या प्रयास रहेगा?
- सबसे पहले तो यात्रियों को स्टेशन पर आने के बाद टिकट के लिए लाइन में न खड़ा होना पड़े। वह प्लेटफार्म पर आएं और उन्हें तुरंत टिकट मिले और वह सीधे ट्रेन में बैठें। इस पर विशेष फोकस रहेगा।

- क्या पहले की अपेक्षा माल गाड़ियों के समय में बचत हुई है?
- चंडीगढ़ स्टेशन अंबाला मंडल का सबसे व्यस्ततम टर्मिनल है, जहां पर पैसेंजर, मेल व एक्सप्रेस के 35 जोड़े व एक माल गाड़ी की प्रतिदिन डीलिंग की जाती है। टीपी सिंह ने बताया कि अप्रैल 2018 से जनवरी 2019 तक माल गाड़ी के बिलंब में कमी आई है। पहले जहां वर्ष 2017-18 में यह 20 घंटे 42 मिनट लेट थी, वहीं वर्ष 2018-19 में महज 17 घंटे 11 मिनट शेष रह गई है।

- चंडीगढ़ रेलवे स्टेशन पर क्या बदलाव हुआ है?
- चंडीगढ़ रेलवे स्टेशन पर यात्रियों को नया प्लेटफार्म नंबर छह मिला है, जिसके चलते ट्रेनों की संख्या में भी आने वाले समय में इजाफा होगा। फिलहाल चंडीगढ़ से फिरोजपुर के लिए एक नई ट्रेन चलाई गई है। कुल मिलाकर अभी चंडीगढ़ से 36 पेयर ट्रेनों का संचालन किया जा रहा है। इसके अलावा चंडीगढ़ स्टेशन की कुछ पार्किंग, प्लेटफार्म टिकट, खानपान सेवाएं, विज्ञापन, सफाई, सजावट, रिटायरिंग रूम, वेटिंग हॉल, डिस्प्ले बोर्ड, हेल्प डेस्क विश्रामगृह, इमरजेंसी चिकित्सा, शौचालय आदि का प्रबंधन आईआरएसडीसी को सौंप दिया गया है, जिसके चलते सफाई में काफी सुधार हुआ है।