त्योहारी सीजन में ऑनलाइन खरीदारी में एम-कॉमर्स की हिस्सेदारी बढ़ी

सर्वे के मुताबिक, स्मार्टफोन और मोबाइल डाटा में तेजी से होने वाली बढ़ोतरी की वजह से किसी ब्रांड से संबंध जोड़ने का सबसे पहला तरीका स्मार्टफोन है। सर्वे में कहा गया है कि भारतीय ग्राहकों तक पहुंचने के लिए स्मार्टफोन सबसे बढ़िया साधन हो गया है। क्रिटियो की तरफ से जारी रिपोर्ट के मुताबिक, पिछले साल त्योहारी सीजन के दौरान रिटेल कंपनियों से ऑनलाइन खरीदारी करने वालों में 40 फीसदी हिस्सेदारी मोबाइल फोन की थी। इससे साफ जाहिर है कि एम-कॉमर्स में तेजी से बढ़ोतरी हो रही है। रिपोर्ट में कहा गया है कि ग्राहक नए ब्रांड की चीजों को उन वेबसाइट से खरीदना ज्यादा पसंद करते हैं, जहां उन्हें सही कीमत व छूट की पेशकश की जाती है।

रिपोर्ट के मुताबिक, मोबाइल के माध्यम से ऑनलाइन खरीदारी बढ़ने की मुख्य वजह यह भी है कि एक बटन के क्लिक करने से खरीदारों को सैकड़ों ब्रांड के बारे में एक साथ जानकारी मिल जाती है। ऐसे में उन्हें अलग-अलग ब्रांड की साइट पर नहीं जाना पड़ता है और उनके समय के साथ उनके पैसे की भी बचत होती है। रिपोर्ट में कहा गया है कि ऐप की उपलब्धता के कारण भी एम-कॉमर्स में इजाफा हो रहा है। आने वाले समय में रिटेल कंपनियों को ऐप पर जाना होगा ताकि अधिक से अधिक लोग उनके ब्रांड के बारे में जान सकें और उनके यहां से खरीदारी कर सकें।