खराब साड़ी भेजने पर स्नेपडील पर ठोका 15 हजार का हर्जाना

21 जनवरी को कंपनी से पार्सल पहुंच गया लेकिन पार्सल खोलने पर देखा तो साड़ी कुछ जगह फटी हुई थी। श्री नैलवाल ने पार्सल को वापस कंपनी को भेज दिया लेकिन कंपनी ने वापस लेने से मना कर दिया। उपभोक्ता ने उपभोक्ता फोरम से साड़ी की कीमत के साथ ही मानसिक क्षति के रूप में 75 हजार रुपये दिलाने का आग्रह किया।

दोनों पक्षों के सुनने के बाद जिला उपभोक्ता फोरम ने स्नेपडील कंपनी से उपभोक्ता को साड़ी की कीमत के साथ ही मानसिक क्षति के लिए 10 हजार और वाद व्यय के लिए पांच हजार रुपये समेत कुल 15775 रुपये का भुगतान एक माह के भीतर करने को कहा है। यह आदेश जिला उपभोक्ता फोरम के अध्यक्ष डा. ज्ञानेंद्र कुमार शर्मा और सदस्य पीके चौधरी तथा लीला जोशी के हस्ताक्षरों से जारी किया गया है।